Boekenpakketje
Actief sinds: 26 oktober 2022
-
Wij hebben een mooi assortiment boeken dat wekelijks word aangevuld met nieuwe titels. Wij hebben onder meer de volgende boeken - Nederlandstalig romans volwassenen - Nederlandstalige romans jeugd - Engelstalige boeken - Reisboeken - Kookboeken Ons assortiment bestaat zowel uit nieuwe, maar ook gebruikte boeken, die in zeer goede staat verkeren
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Boekenpakketje is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSchoolcatering BocadilloVestigingsadresWoldberg 1692905BZ Capelle aan den IJsselKvK nummer67009638Btw nummerNL001628753B33Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Boekenpakketje retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,0Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 17
93,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 februari 2024
Adie uit dinteloord-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
12 januari 2024
Rian uit Oegstgeest-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles. Het pakje was er binnen 24 uur na het bestellen. De kwaliteit was beter dan op grond van de beschrijving verwacht kon worden en het boek was goed verpakt
Vooral zo doorgaan
-
-
16 december 2023
Dirk uit Nijkerk-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Pakketje snel en goed verpakt ontvangen
?
-
-
29 november 2023
Lida uit Veendam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Heel goed verpakt en product was ook in prima staat
-
-
25 november 2023
Marian uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering. Artikel in orde
-
-
22 oktober 2023
BookerP uit-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Vlotte levering. Nette prijs
-
-
3 oktober 2023
Annemiek uit Bloemendaal-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
prima verzorging.
-
-
3 augustus 2023
Jan uit Ouwerkerk-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
3Bezorging
Snelheid van handelen
Beschrijving van het boek
-
-
31 juli 2023
Hendrika uit Bolsward-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima
Zou het niet weten.
-
-
14 juni 2023
Ronald uit Schiedam-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Boekenpakketje
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Boekenpakketje
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
De bestelling viel in het weekend, maar dinsdag was het pakketje er.