Boeklin Tweedehands
Actief sinds: 19 september 2011
-
Boeklin Tweedehands is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Boeklin Tweedehands verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
4777 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Boeklin Tweedehands is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Boeklin
- Vestigingsadres
-
Vossenstraat 25
1216AC HilversumLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Boeklin Tweedehands retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 30200765
- Btw-nummer
- NL002115939B50
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,6Levertijd
-
8,9Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 20 beoordelingen
94,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 december 2023
Angela uit Lisse-
4Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
-
-
3 december 2023
Nicky uit Aalter-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vlotte levering. Twee dagen later kreeg ik het boek mooi en degelijk verpakt. Dus heel goed!
-
-
26 november 2023
Henriette uit Antwerpen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snel en correcte info
Nvt
-
-
20 november 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Attente bezorger, hij heeft het pakket niet in de voortuin gelegd, maar afgegeven bij de buren omdat het heel hard regende!
Niets, ben zeer tevreden!
-
-
16 november 2023
Nelleke uit Spanbroek-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Vlotte verzending, goed product, geen problemen.
nvt
-
-
16 november 2023
Anil uit Amersfoort-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verzending en goede prijs/kwaliteit verhouding!
-
-
16 november 2023
Sophia uit Harmelen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Kwaliteit boek en tijdige levering
-
-
13 november 2023
Jos uit Drongen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
niets
-
-
7 november 2023
Elisa uit Doetinchem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
De verzending
Boek was beschadigd
-
-
31 oktober 2023
Joke uit Hengelo-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verzending en goede kwaliteit en communicatie.
-
Retourneren en voorwaarden bij Boeklin Tweedehands
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Boeklin Tweedehands
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (4777)
Besteld en snel geleverd, netjes verpakt.
Het boekje (de kaft) was beschadigd, dit was met plakband geprobeerd te herstellen. Als ik dit had geweten had ik dit boekje nooit gekocht. Er stond nergens vermeld dat het boekje beschadigd zou/ kon zijn.