
Bogamo 10 - CD & DVD outlet
Actief sinds: 9 juli 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
211396 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Bogamo 10 - CD & DVD outlet is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Bogamo
- Vestigingsadres
-
Mr B.M. Teldersstraat 7
6842CT ARNHEMLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Bogamo 10 - CD & DVD outlet retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 78441366
- Btw-nummer
- NL861398099B01
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
7,2Levertijd
-
8,4Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 17 beoordelingen
87,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 februari 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 september 2022
izaac uit-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
snele levering
de staat van de cd hoes zelf gekreukt
-
-
6 juli 2022
bert uit melsele-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
goede informatie
de prijs ?
-
-
13 juni 2022
Miesje uit Tilburg-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
4Bezorging
-
9Contact
Er was onduidelijkheid over het artikel of het wel of niet geleverd zou worden. Werd wel geleverd
Duidelijkheid scheppen
-
-
22 mei 2022
Karin uit Almelo-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
1Bezorging
-
8Contact
Cd na bijna drie weken binnen helaas was deze kapot maar na over en weer gemail krijg ik een nieuwe toegestuurd hopelijk blijft deze wel heel.
De levertijd is wel heel erg lang .Cd's in nog betere sterkere verpakking doen is geen overbodige luxe. Tip nog meer bubbeltjesplastic en in een doosje ?
-
-
17 april 2022
Petra uit Bergschenhoek-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Het doosje waar het boek en de dvd inzat, was aan 1 zijde los. Dit heb ik wel zelf kunnen plakken.
-
-
3 maart 2022
Robbert-Jan uit Dordrecht-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Net product, goed verpakt.
Duidelijkheid over het verzendproces. Op de site stond ca. 2 weken levertijd, maar na 1 dag had ik al bericht dat het pakket bij de verzender is aangemeld. Dan hoop je binnen enkele dagen iets te krijgen, maar dan ruim een week totale radiostilte. Uiteindelijk werd er wel binnen 2 weken geleverd.
-
-
26 januari 2022
Mark uit Almere-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
-
22 januari 2022
Rene uit Renkum-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
De verpakking was goed
Laat ik te wensen over
-
-
16 januari 2022
Irina uit Wassenaar-
6Algemeen oordeel
-
6Contact
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
-
Retourneren en voorwaarden bij Bogamo 10 - CD & DVD outlet
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
product is goed verpakt aangekomen
-snelheid van de levering, wel even op moeten wachten -communicatie; lange mail vh bedrijf. -afstemming berichten dedrijf en bol.com; loopt langs elkaar