
Bogamo 3 - Boeken en Media
Actief sinds: 7 februari 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1912 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Bogamo 3 - Boeken en Media is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Bogamo
- Vestigingsadres
-
Mr B.M. Teldersstraat 7
6842CT ARNHEMLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Bogamo 3 - Boeken en Media retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 78441366
- Btw-nummer
- NL861398099B01
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,4Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 12 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 januari 2023
Andrea uit Soest-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
14 januari 2023
Peetje uit Stramproy-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Ging echt heel snel de levering
Zou ik niet weten
-
-
3 januari 2023
Ria uit Heetenveen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Veel eerder dan verwacht ontvangen
-
-
14 december 2022
Emmy uit Den Haag-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
Lange levertijd
-
-
6 december 2022
Jos uit Schoorl-
8Algemeen oordeel
-
7Levertijd
-
8Bezorging
De kwaliteit was goed en geen krassen op de Blu ray Hoesje was compleet
De levering kon beter
-
-
6 december 2022
Eddie uit Oudenbosch-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
10Contact
Verzending was snel!
-
-
5 december 2022
Ine uit Nieuwegein-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het was mooi op tijd voor onze sinterklaas avond.
-
-
3 december 2022
Hans van den broek uit Waalwijk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verzorgd en op tijd geleverd
Geen
-
-
8
Gewijzigd op 10 november 2022
RobertOmdat ik - naar volle tevredenheid - geholpen ben en de oorspronkelijk bestelde cd vooralsnog ontvangen heb ... met HEEL veel dank aan Lyenne !!!
13 september 2022
Robert uit DEVENTER-
1Algemeen oordeel
Niets. Heb tot nu de bestelling niet ontvangen!
Dat ik het bestelde artikel ook daadwerkelijk een keer krijg!!!
-
-
9
Gewijzigd op 10 november 2022
BartIk heb kort na mijn eerste beoordeling uitgebreid contact gehad met een medewerkster van Bogamo, die zich voor wat er niet (helemaal) goed was gegaan verontschuldigde, en ook uit zichzelf een royale handreiking deed dmv een cadeaubon. De correspondentie had een aardig, open en prettig karakter en...
19 september 2022
Bart uit Uithoorn-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
7Bezorging
Artikel uiteindelijk ontvangen.
Men gaf de indruk dat het artikel allang opgestuurd was, snel na de bestelling. Dat bleek pas veel later te zijn, uiteindelijk. Verder vind ik de prijzen bij Bogamo echt veel te hoog.
-
Retourneren en voorwaarden bij Bogamo 3 - Boeken en Media
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Prima levering van een tweedehandsboek. Conditie was zoals in de beschrijving. Het bleek uiteindelijk niet het soort boek te zijn dat ik zocht, dus geretourneerd, zonder problemen.