
Bonne affaire
Actief sinds: 15 juni 2020
-
Van exclusieve kleding & accessoires tot aan speelgoed wij hebben het allemaal. Van Samples & Outlet artikelen tot zeer gelimiteerd en bijzondere dingen voor een scherpe prijs bij ons vind u het. Al onze artikelen zijn 100 procent origineel en met zorg geselecteerd. Extra service ook mogelijk bijvoorbeeld: 'personal shopping'. Bent u opzoek naar een specifieke item of een ander fashion Item? Laat het ons weten en Bonne affaire gaat voor u aan de slag!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
239 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Bonne affaire is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Kprice
- Vestigingsadres
-
Kolkweg 20 32
8243PN LELYSTADLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Bonne affaire retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 66419778
- Btw-nummer
- NL002157181B91
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,6Levertijd
-
9,8Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 9 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 januari 2023
Corrir uit Capelle aan den IJssel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
23 januari 2023
Angelique uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles ik werdt goed op de hoogte gebracht en het was netjes verpakt
-
-
4 januari 2023
Jan uit Groesbeek-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel verzonden en goed verpakt
-
-
1 januari 2023
Ditsie uit Wamel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Kwam snel binnen en mijn zoon helemaal blij met zijn nieuwe spel
Kleinere verpakking is beter voor klimaat en had een halve doos over waar spel in zat verpakt
-
-
27 december 2022
Raymond uit Den Haag-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
22 december 2022
Michel uit Asse-
7Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vlug bedient
Het produkt is een assortiment en geen 70% chocolade zoals geschreven
-
-
17 december 2022
Jan uit Alphen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
10 december 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verzending, artikel goed verpakt (geen onnodig grote doos, wel de juiste bescherming voor het kwetsbare artikel, top)
Ga zo door!
-
-
8 december 2022
Carola uit-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
15 oktober 2022
Bea uit Merelbeke-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prachtige producten aan goede prijs
-
Retourneren en voorwaarden bij Bonne affaire
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
verpakking mag niet geopend zijn. en bij kleding/accessoires moet het kaartje er altijd aanhangen zonder kaartje wordt de retour niet geaccepteerd
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De bezorging
Dat ze minder lekker zijn, grapje hoor