
Books 4 Life Amsterdam
Actief sinds: 10 maart 2021
-
Tweedehands boeken kopen bij Books 4 Life betekent dat u het goede doel steunt. Negentig procent van onze inkomsten wordt besteed aan goede doelen als Amnesty International, Oxfam Novib Nederland en andere, kleinschalige projecten. Met uw aankoop steunt u niet alleen het goede doel, u heeft er ook nog plezier van en de boeken een tweede leven. Wij stimuleren het hergebruik door tweedehands boeken in te zamelen en tegen een eerlijke prijs te verkopen. Meer informatie over onze stichting is te vinden op onze site: books4life.amsterdam. Wij zijn ANBI erkend.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
8305 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Books 4 Life Amsterdam is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Books 4 Life Amsterdam
- Vestigingsadres
-
Van Tuyll van Serooskerkenplein 13 - 2
1076LX AMSTERDAMLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Books 4 Life Amsterdam retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 34366043
- Btw-nummer
- NL821529523B01
Beoordelingen
-
9,5Algemeen oordeel
-
9,5Productinformatie
-
9,6Levertijd
-
9,4Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 28 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 augustus 2022
Piet uit Abbekerk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
16 augustus 2022
Martin uit Badhoevedorp-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling eerder bezorgd dan verwacht
Niets
-
-
15 augustus 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10
Gewijzigd op 7 augustus 2022
DirkDe firma heeft mij zowel per mail als per telefoon verwittigd dat de rug van het boek licht beschadigd was. De foute afloop van de levering van het boek was te wijten aan een slechte communicatie per mail van DPD. De firma zelf heeft mij daarna uitstekend geholpen bij de terugbetaling bij bol.com.
6 augustus 2022
Dirk uit Antwerpen-
3Algemeen oordeel
Ze hebben gebeld met de mededeling dat de rug van het boek lichtjes beschadigd was. Dat mocht van mij: dus prima!
Ze gingen leveren toen ik niet aanwezig was, dus heb leveringsadres aangeduid. Bericht: Konden niet leveren en boek teruggestuurd. Ondertussen boek besteld bij concurrent. Eén uur later kreeg ik bericht dat het boek toch op het leveringsadres was afgeleverd! Dus dubbele bestelling!
-
-
5 augustus 2022
Frits uit Utrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
29 juli 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd
Niks
-
-
19 juli 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
snelle levering
alles was prima
-
-
12 juli 2022
anthonie uit den haag-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
verpakking, snelle levering
uit 1997, 25 jaar oud
-
-
11 juli 2022
Tom uit Aarschot-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10 juli 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Books 4 Life Amsterdam
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles ging goed
Niets kan nóg beter