Books 4 Life Amsterdam
Actief sinds: 10 maart 2021
-
Tweedehands boeken kopen bij Books 4 Life betekent dat u het goede doel steunt. Negentig procent van onze inkomsten wordt besteed aan goede doelen als Amnesty International, Oxfam Novib Nederland en andere, kleinschalige projecten. Met uw aankoop steunt u niet alleen het goede doel, u heeft er ook nog plezier van en de boeken een tweede leven. Wij stimuleren het hergebruik door tweedehands boeken in te zamelen en tegen een eerlijke prijs te verkopen. Meer informatie over onze stichting is te vinden op onze site: books4life.amsterdam. Wij zijn ANBI erkend.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
8945 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Books 4 Life Amsterdam is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamStichting Books 4 Life AmsterdamVestigingsadresVan Tuyll van Serooskerkenplein 13 21076LX AmsterdamKvK nummer34366043Btw nummerNL821529523B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Books 4 Life Amsterdam retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,4Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,0Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 22 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 april 2024
Sander uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
22 maart 2024
marijke uit arnhem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
was snel
-
-
9 maart 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles, vlotte levering. Keurig boek.
Niets.
-
-
6 maart 2024
Henny uit IJlst-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle bezorging .. het book zag er goed uit .. ik ben er blij mee
Het was goed
-
-
5 maart 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10
Gewijzigd op 5 maart 2024
JobBij het beoordelen dacht ik dat ik een ander product beoordeelde, namelijk een hoes van een Ipad met een toestenbord erbij wat niet werkte. Ik had niet goed door dat ik een ander product namelijk een boek beoordeelde waar ik wel zeer tevreden over ben. Ik had zelf beter moeten opletten dat ik een...
4 maart 2024
Job uit Rhoon-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Het toetsenbord deed het niet het is een waardeloos wanproduct.
Alles, het product functioneert niet.
-
-
27 februari 2024
Wim uit Weert-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
27 februari 2024
Wijnand uit aa en hunze-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle bezorging, goede communicatie
niets
-
-
26 februari 2024
Jaap uit Loenen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
24 februari 2024
Carla uit Reeuwijk-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
snel en goed verpakt geleverd
eigenlijk niks
-
Retourneren en voorwaarden bij Books 4 Life Amsterdam
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De verkoper had bij de beschrijving eerlijk neergezet dat er een deukje in zat, en benadrukte dit nogmaals toen ik er om vroeg, terwijl het deukje verwaarloosbaar is. Ik vroeg om een foto van de staat van het boek, en ontving deze zo snel mogelijk. Als alles zoals afgesproken gaat geef ik een 10.