Brighton Bookshop
Actief sinds: 7 april 2020
-
Brighton Bookshop is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Brighton Bookshop verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
15 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Brighton Bookshop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Amoa Trading
- Vestigingsadres
-
Narcissenlaan 182
2343TM OegstgeestLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Brighton Bookshop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 87428482
- Btw-nummer
- NL864291486B01
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
8,0Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 20 beoordelingen
94,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 maart 2023
Bas uit Delft-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
5
Gewijzigd op 17 maart 2023
elisaDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
2 maart 2023
elisa uit wetteren-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niks want heb het nog steeds niet ONTVANGEN
nog steeds het artikel niet ontvangen
-
-
28 februari 2023
Caro uit Den Bosch-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Boek in heel goede staat, zorgvuldig verpakt, bezorging eerder dan verwacht
-
-
28 februari 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het boek ziet er goed uit en werd snel geleverd.
-
-
27 februari 2023
Henk uit Arnhem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Het boek is aangekomen binnen de gestelde termijn en in goede staat
Dat is alles wat er te wensen valt
-
-
14 februari 2023
Johan uit Van Daele-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
EEN MOOI PRENTEN EN LEESBOEK
NIHIL
-
-
10 februari 2023
Piet uit Woudenberg-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
Het boek was in goede staat, als nieuw. De verpakking was niet er professioneel, slordig.
De verpakking van de producten.
-
-
9 februari 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Totaal alles
Niets
-
-
7 februari 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd ,goed verpakt.
-
-
7 februari 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
Het boek 'Duitsland' is op tijd bezorgd.
De omslag van Het boek is beschadigd. Kwaliteitscontrole vooraf zou wenselijk geweest zijn.
-
Retourneren en voorwaarden bij Brighton Bookshop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Brighton Bookshop
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (15)
De cd is op tijd geleverd zonder beschadiging.