
Butyjana
Actief sinds: 11 juli 2017
-
Meer dan 2000 modellen van sportschoenen van gerenommeerde merken zoals Nike, Adidas, New Balance, Asics en Reebok. De nieuwste modellen tegen sensationele prijzen. Vind je nieuwe favoriete paar. Levering binnen 24 uur. We sturen onze pakketten via de GLS. Uw pakket zal uiterlijk binnen 1 werkdag worden verzonden na betaling.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
17246 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Butyjana is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Butyjana
- Corr. adres
-
Rejtana 53 A
35-326 RzeszowLet op, het correspondentie adres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Butyjana retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- Btw-nummer
- PL8133869221
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 152 beoordelingen
94,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 mei 2022
Albert uit Baarn-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Bezorging
-
-
16 mei 2022
Hermann uit Utrecht-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Mooie schoen lekker zittend en licht. levertijd langer als verwacht. Maar dat maakte niet veel uit.
-
-
16 mei 2022
Peter uit Schiedam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Communicatie waar het product zich bevind
-
-
10 mei 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Netjes op tijd geleverd.
-
-
8 mei 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Op tijd
Misschien bellen aan deur
-
-
8 mei 2022
Mae uit Loosdrecht-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
6Contact
Schoenen maat 42.5 besteld en maat 42 geleverd krijgen. Van de klantenservice van Bol horen dat ik ze terug kan sturen en dat de leverancier de juiste maat gaat sturen. Vervolgens een mail krijgen van de leverancier dat dat zo niet werkt en dat de juiste maat opnieuw moet bestellen.
-
-
3 mei 2022
Cobie uit Rotterdam-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
-
25 april 2022
Guus uit Ruurlo-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Levering was goed
Terugbetalen moet vlotter
-
-
22 april 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
20 april 2022
Lieneplien uit Beekdaelen.-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
Keurig verpakt. Ik had 2 paar pantoffels gekocht. Die zaten beide apart in n doos verpakt en die waren aan elkaar geplakt. 1 paar ging retour, maar omdat ik er 1 doos kon afhalen, hoefde ik geen halflege doos te versturen.
De zending werd later geleverd dan andere, tegelijk bestelde pru. Bij aanmelden voor retour kon ik niet zien welke ik moest aanmelden. Ik kocht 2 dezelfde producten met n andere maat. Bij retour kon ik niet zien welke de maat was die retour ging. Dus hopelijk komt dat goed zonder problemen.
-
Retourneren en voorwaarden bij Butyjana
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
goed verpakt
informatie over de levertijd. schoenen waren door de verkoper gelukkig goed verpakt want de verpakking (omdoos) was gedurende de verzending ontzettend beschadigd.