Buxibo
Actief sinds: 27 juni 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
634 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Buxibo is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- KaraGlobe B.V.
- Vestigingsadres
-
Lage Brink 64 H
7317BG APELDOORNLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Buxibo retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 84706546
- Btw-nummer
- NL863325099B01
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,0Bezorging
-
9,6Contact
Afgelopen 3 maanden: 183 beoordelingen
95,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zoān mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 maart 2023
Signe uit Friesland-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
-
-
28 maart 2023
Hans uit Hoofddorp-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De dag na bestelling al geleverd
-
-
28 maart 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
28 maart 2023
Helma uit Reeuwijk-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
Snelle levering.
Het product wordt in een vrij klein doosje geleverd en is helemaal vacuüm getrokken. Misschien is het handig om als leverancier een kaartje of briefje erbij te doen waarom het zo geleverd wordt en dat het even tijd nodig heeft om de juiste vorm te krijgen. Ik had nl. bijna een klacht ingediend.
-
-
27 maart 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Verpakking
-
-
26 maart 2023
Marly uit Ooltgensplaat-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, al de volgende dag! Klok is muisstil! Doet wat het belooft!!
Geen idee
-
-
26 maart 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
Snelle levering
Het product zal helemaal in elkaar gevouwen en kwam dus niet mooi en goed uit de verpakking
-
-
26 maart 2023
Jacqueline uit Zeist-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Netjes op tijd. Keurig verpakt
Teveel plastiek vetpakking
-
-
26 maart 2023
Peter uit Leeuwarden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Erg snel geleverd en precies z9als verwacht
De cones van de val wierook maken niet heel veel rook dus zie niet echt een waterval.. het beetje wat valt doet het maar op het plaatje is de rook 3x zo dik
-
-
25 maart 2023
Ellen uit Hoogeveen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer tevreden met de warmte van het kacheltje. Laag geprijsd.
Geen idee.
-
Retourneren en voorwaarden bij Buxibo
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bezorging, fijn katoen
De mat was vacuüm verpakt waardoor de vulling compleet vernield was