Camerashop24
Actief sinds: 25 september 2015
-
Camerashop24 is al 20 jaar gespecialiseerd in camerabeveiliging voor zowel particulieren als bedrijven. Camerashop24 is een cameraspeciaalzaak die alle technologische ontwikkelingen op de voet volgt als het gaat om camera's. Daardoor kunnen wij u altijd voorzien van de nieuwste producten en u de beste informatie leveren. We leveren complete camerasystemen en camerasets. Ook kunt u bij Camerashop24 terecht voor losse camera's en accessoires. Voor meer informatie kunt u ons bereiken op onze website.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
74 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Camerashop24 is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Camerashop24
- Vestigingsadres
-
Wachthoevestraat 2
3209BK HekelingenLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Camerashop24 retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 24255468
- Btw-nummer
- NL856202149B01
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
9,1Bezorging
-
7,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 29
88,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 februari 2023
A uit W-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
25 oktober 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
-
-
5 juni 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
Het was wat ik verwachte
Ik zou het niet weten
-
-
4 mei 2022
Frans uit Almere-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
4Levertijd
-
9Bezorging
Artikel kwam netjes verpakt aan
Levering 1 dag later dan opgegeven op Bol.com waardoor ik hem niet meer voor het weekend kon installeren
-
-
26 maart 2022
Luk uit Essen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles perfect verlopen
-
-
9 februari 2022
Joris Beckers uit Merksem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Een zeer goede, vriendelijke en zeer behulpzame service. Bij Camerashop 24 ben je als klant geen nummer. Een echte aanrader.
-
-
21 januari 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
-
-
19 januari 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Artikel was stevig verpakt, Werkt naar behoren, Makkelijk in gebruik.
Afbeelding was afwijkend.
-
-
30 december 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering en goed verpakt
n.v.t.
-
-
4 september 2021
Luk uit Essen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles perfect verlopen.
-
Retourneren en voorwaarden bij Camerashop24
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Artikelen waar een account op aangemaakt is of die gekoppeld zijn aan software nemen wij niet retour i.v.m. veiligheidsredenen. Wilt u een artikel retourneren? Wees er dan zeker van dat deze ontbonden is en accounts verwijderd zijn.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
levering volgens verwachting
De handleiding is veel te klein gedrukt en te summier