
Cavus
Actief sinds: 10 juli 2012
-
Cavus is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Cavus verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
730 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Cavus is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Electrobot B.V.
- Vestigingsadres
-
Drachmeweg 9
2153PA Nieuw-VennepLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Cavus retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 34039433
- Btw-nummer
- NL001002156B01
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,4Bezorging
-
8,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 498
97,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 september 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
1
Gewijzigd op 22 december 2022
PatrickKunnen ze misschien andere schroeven sturen aub
10 december 2022
Patrick uit Blom-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 november 2022
Hans uit Wijk bij Duurstede-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Montage
Niets
-
-
5 november 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
zeer snel en correct
toch een beetje prijzen
-
-
16 oktober 2022
Hans uit Moerkapelle-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Minder onderdelen toevoegen
-
-
14 september 2022
Robbert uit Den Helder-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Tijdige levering en een product van goede kwaliteit
Geen aanmerkingen
-
-
30 augustus 2022
Hans uit Aalsmeer-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Product conform specificaties, op tijd geleverd.
Niets.
-
-
29 juli 2022
Henri uit Heerlen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
snelle complete bezorging
wellicht ophang instructie
-
-
17 juli 2022
Danny uit Vlaardingen-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Juiste product geleverd gekregen.
Levertijd langer dan tegenwoordig gewoon. Dat lijkt zo bij al hun producten op bol.com
-
-
30 mei 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
Was precies wat ik verwachte en de dag erna geleverd
-
Retourneren en voorwaarden bij Cavus
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Pakket was prima
Schroeven waren te lang heb ik zelf iets op moeten verzinnen en daar baal ik van