Clockwork Computers
Actief sinds: 17 maart 2022
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Clockwork Computers is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Clockwork Computers
- Vestigingsadres
-
Kruipwilg 15
1964MA HeemskerkLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Clockwork Computers retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 83431152
- Btw-nummer
- NL003816317B47
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
7,9Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
8,7Bezorging
-
6,2Contact
Afgelopen 3 maanden: 82 beoordelingen
84,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 december 2023
jan uit buchten-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
8 december 2023
LG uit Oss-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
8 december 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Bestelling en bezorging ging goed.
Aangegeven leverdatum is niet gehaald. Jammer.
-
-
7 december 2023
Christiaan uit Angeren-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Levering goed. Product ook verder netjes
Ik heb hem voor verlenging van mijn race stuur gekocht. Maar dan valt hij af en toe uit. Zonder deze verlengkabel doet die dit niet. Snap alleen niet waarom
-
-
7 december 2023
Helmer uit Gouda-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niets
-
-
7 december 2023
Ibrahim Senel uit Haarlo-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 december 2023
Eliane uit Almere-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
-
-
4 december 2023
Milan uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Prima service
-
-
3 december 2023
Joep uit Maasbree-
7Algemeen oordeel
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
2 december 2023
. uit Almere-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Bezorging was niet volgens afspraak.
-
Retourneren en voorwaarden bij Clockwork Computers
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Clockwork Computers
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Ik zocht een goede en makkelijke stappenteller zonder poespas. En met deze aanschaf ben ik enorm geholpen. Gewoon aanzetten en het doet wat het moet doen. Helemaal goed.
Top. Niets veranderen.