CPS IT & Electro
Actief sinds: 4 mei 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
573 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner CPS IT & Electro is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Bvba Computer Programming Serv
- Vestigingsadres
-
Politieke Gevangenenstraat 22
8530 HarelbekeLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van CPS IT & Electro retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- Btw-nummer
- BE0437136042
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,1Levertijd
-
8,9Bezorging
-
6,8Contact
Afgelopen 3 maanden: 103 beoordelingen
89,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 februari 2023
Joop uit Bodegraven-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
31 januari 2023
Ruscha Wijdeveld uit Haarlem-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
2Levertijd
-
5Bezorging
-
7Contact
Mooie Nespresso koffie machine
De bezorging was echt een drama, ik heb dit al uitgebreid in een mail geschreven. Ik stuur het apparaat terug.
-
-
31 januari 2023
Be uit Wijhe-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
31 januari 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
alles keurig op tijd
-
-
29 januari 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
25 januari 2023
Piet uit Swalmen-
8Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
-
-
24 januari 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Vlotte levering
-
-
23 januari 2023
Christian uit Bredene-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles ok , tof apparaat en op tijd geleverd
Alles was ok
-
-
21 januari 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Later bezorgd dan beloofd
-
-
21 januari 2023
Jos uit Veldhoven-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
supersnel geleverd
Jammer dat U dit apparaat geleverd hebt via Belgie. D speciale actie van L'or van € 20,-- korting op een volgende bestelling van koffiecups geldt niet voor het apparaat dat U leverde via Belgie. Uiteindelijk kost het apparaat door U geleverd € 20,00 meer. Dit moet U vermelden voor de duidelijkheid.
-
Retourneren en voorwaarden bij CPS IT & Electro
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- CPS IT & Electro
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (573)
bestelling gedaan, machine volgende dag in huis, uitgepakt, perfect! en, wat heel belangrijk is, ik kreeg dezelfde dag de factuur uit zichzelf en dat gebeurt zelden, dus wat een topbedrijf!
niets dit was helemaal perfect