Retourneren

Voorwaarden

Garantievoorwaarden 1.1 Alle producten die worden gekocht bij Current Components vallen standaard onder een garantieperiode van 2 jaar, tenzij anders vermeld. Deze garantie dekt fabricagefouten en defecten die optreden tijdens normaal gebruik van het product. 1.2 Producten die beschadigd zijn door gebruikersschade vallen niet onder de garantie. Gebruikersschade omvat maar is niet beperkt tot fysieke schade, waterschade, valschade, onjuist gebruik of enige andere schade veroorzaakt door de gebruiker. 1.3 Indien een artikel niet compleet genoeg wordt geleverd voor ons garantieteam om een grondige test uit te voeren, behouden wij ons het recht voor om de verzendkosten van €6,95 voor zowel de heen- als de retourzending (totaal €13,90) in rekening te brengen. 1.4 Artikelen met fouten in software of veranderde instellingen waaruit defecten of verkeerd werken van het product voort komen, vallen niet binnen de garantie. 1.5 Indien bij het onderzoeken van het artikel geen defecten worden geconstateerd, behouden wij ons het recht voor om de verzendkosten van €6,95 voor zowel de heen- als de retourzending (totaal €13,90) in rekening te brengen. Garantieaanvraag 2.1 Om een garantieaanvraag in te dienen, dient u een e-mail te sturen naar info@currentcomponents.nl met de volgende informatie: Uw volledige naam Ordernummer of factuurnummer Een gedetailleerde beschrijving van het probleem of defect Eventuele foto's of video's ter ondersteuning van de garantieaanvraag 2.2 Zodra wij uw garantieaanvraag hebben ontvangen, zullen wij deze beoordelen en u voorzien van verdere instructies met betrekking tot het retourneren van het product. 2.3 Wij streven ernaar om u binnen 2 weken na ontvangst van het defecte product, u te voorzien van een nieuw of gerepareerd product. 2.4 Wanneer wij niet in staat zijn uw product te repareren of te vervangen, bieden wij u het aankoopbedrag terug zonder rekening te houden met de huidige verkoopprijs. Verzendkosten 3.1 Wanneer een product aan de garantievoorwaarden voldoet zijn zowel alle verzendkosten als de reparatiekosten voor onze rekening. 3.2 Indien het geretourneerde product niet voldoet aan de garantievoorwaarden of er geen defect is geconstateerd bij het onderzoek, behouden wij ons het recht voor om de verzendkosten van €6,95 voor zowel de heen- als de retourzending (totaal €13,90) in rekening te brengen. Schoonmaakkosten 4.1 Indien producten vuil zijn als gevolg van gebruikersgebruik, behouden wij ons het recht voor om schoonmaakkosten van €15,- in rekening te brengen. Dit omvat situaties zoals een toetsenbord of muis met haren, stukken stof, plakkerigheid, enzovoort. Uitsluitingen 5.1 Dit garantiebeleid is niet van toepassing op producten die zijn gerepareerd, gewijzigd of aangepast door personen of servicecentra die niet geautoriseerd zijn door Current Components. 5.2 Current Components is niet verantwoordelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten. Algemeen 6.1 Dit garantiebeleid vervangt alle voorgaande garanties of garantiebeleid met betrekking tot onze producten en is van kracht vanaf 22-02-2023. 6.2 Current Components behoudt zich het recht voor om dit garantiebeleid op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken. Neem bij vragen of opmerkingen over ons garantiebeleid contact met ons op via info@currentcomponents.nl.

Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.