De Huisdiersuper nl
Actief sinds: 6 september 2012
-
De Huisdiersuper is ontstaan uit onze hobby en grote liefde voor dieren. Bij het samenstellen van ons assortiment hebben wij vooral gelet op de diervriendelijkheid. In onze webwinkel staan alléén maar producten, waarvan wij vinden dat deze ook werkelijk geschikt zijn voor uw huisdier.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner De Huisdiersuper nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDe Huisdiersuper B.V.VestigingsadresKerkstraat 40 F5253AP NieuwkuijkKvK nummer64204073Btw nummerNL855564623B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van De Huisdiersuper nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,2Bezorging
-
6,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 180
96,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 december 2023
Marleen uit Lede-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
26 november 2023
stef uit beernem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooi ontwerp en vlotte levering
Best vermelden dat het om een zelfbouwpakket gaat
-
-
9 augustus 2023
Theo uit Ekeren-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering
-
-
6 augustus 2023
Maaike uit Haarlemmermeer-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Supersnel Netjes verpakt
-
-
30 juli 2023
Naatjuh uit Best-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
29 juli 2023
Mfrance uit België-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
Heel top kwaliteit en skeleton verstuurd
Transporter was traag, Allen maar één oproep om te weten waar juist te leveren. Ik heb oproep gemist. Dus levering was geblokkeerd. Heb zelfs moeten bellen om progress maken
-
-
25 juni 2023
Lianne uit Uithoorn-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Keurige bezorging,uiterlijk een mooi hok voor de katten in de tuin
De beschrijving. Het is goed omhet hok voor buiten te beitsen aangezien het geen weerbestendige houtsoort is.
-
-
25 juni 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Alles
Zou het niet weten
-
-
24 juni 2023
Sergio uit Olmen (B)-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles, ben zeer te vrede met deze aankoop alleen dat mijn twee chiwawas zijn nog niet aangewend? Maar dat komt nog!!!!
NIETS! prima in orde!
-
-
11 juni 2023
Chantal depoortere uit Roeselare-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Allestop
-
Retourneren en voorwaarden bij De Huisdiersuper nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- De Huisdiersuper nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Alles correct geleverd
Niks