DeAllesShop
Actief sinds: 23 maart 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
11 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DeAllesShop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- The X-clusive V.O.F.
- Vestigingsadres
-
Staalsteden 4 3
7547TA EnschedeLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DeAllesShop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 77930363
- Btw-nummer
- NL861202648B01
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,4Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 123
96,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
31 augustus 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
27 augustus 2023
Cora uit-
8Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bestelling was er vlot
Het artikel pastte niet goed
-
-
11 juli 2023
Hilde uit Ravels-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De dag nadien werd het al geleverd.
-
-
7
Gewijzigd op 15 juli 2023
MelissaOmdat nu alles geregeld is .. ben er blij mee
20 juni 2023
Melissa uit Venlo-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
5Levertijd
-
6Bezorging
Ik pakte het uit en zwemvest is kapot
Ja wil graag een nieuwe
-
-
5 juni 2023
Henny uit Kasterlee-
10Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snel verzonden en ontvangen
-
-
26 april 2023
Ronald uit Eindhoven-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Handschoenen werden keurig op tijd en goed verpakt geleverd!
-
-
3 april 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Optijd geleverd en product zoals verwacht
-
-
12 maart 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
25 februari 2023
Sascha uit Herent-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, correcte omschrijving van het product.
Nee opmerkingen
-
-
1 november 2022
M Dijks uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Product was goed zoals besproken. De verzending was mooi op tijd, eerder zelfs dan verwacht
Niks, alles was gewoon prima
-
Retourneren en voorwaarden bij DeAllesShop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- DeAllesShop
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (11)
Alles