
Deboekenvanwouter.nl
Actief sinds: 4 februari 2016
-
*De Boeken van Wouter specialiseert zich in de verkoop van tweedehands boeken. Uw boek wordt met de grootste zorg verpakt en zo snel mogelijk naar u verstuurd in zowel Nederland als België! Ik wens u alvast veel leesplezier! Met vriendelijke groet, Wouter PS: Al onze tweedehands boeken zijn zonder opgaaf van reden, geheel kosteloos te retourneren binnen 30 dagen na ontvangst! *
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
19 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Deboekenvanwouter.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Wolk Media & Entertainment
- Vestigingsadres
-
Balgzandstraat 137
1024MJ AMSTERDAMLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Deboekenvanwouter.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 65118553
- Btw-nummer
- NL001763773B69
Beoordelingen
-
9,3Algemeen oordeel
-
9,6Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,6Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 23 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 januari 2023
Cornelis uit Alkmaar-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
26 januari 2023
Nathalie uit Bodegraven-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Tijdig geleverd Boek ziet er keurig uit
Niets, ik geef alleen nooit zomaar negens of tienen
-
-
14 januari 2023
Tineke uit Boxmeer-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Zie het niet weten!
-
-
14 januari 2023
Merijn uit Eindhoven-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Razendsnelle levering! Keurig verpakt, met bubbelenvelop. Dus waterdicht (fijn in deze natte tijden). Boek was in goede staat, zoals beschreven. Leuke boekenlegger erbij. Top service!
nvt
-
-
13 januari 2023
NJC uit Halle-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verzending. Goed verpakt. Attent kaartje erbij waarmee ik wordt bedankt voor de aankoop.
-
-
8 januari 2023
Harme uit Amsterdam-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verzending en verpakking. Staat van het boek.
Nvt
-
-
3 januari 2023
Helma uit Huissen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Keurig verpakt en op tijd verzonden
n.v.t.
-
-
28 december 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
-
-
28 december 2022
Billie uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
goede levering!
/
-
-
27 december 2022
Marga uit Heerhugowaard-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verzending en ondanks dat het boek tweedehands was zag het er spiksplinternieuw uit !
Niets
-
Retourneren en voorwaarden bij Deboekenvanwouter.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Vriendelijk en snel, een boekenlegger als presentje stelt niks voor maar is toch een detail. ENNN daar zit het vaak in.
Niets