Drogisterij de Leeuw
Actief sinds: 28 mei 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
674 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Drogisterij de Leeuw is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Game Tycoon
- Vestigingsadres
-
Laan van Wateringse Veld 644
2548CM 'S-GRAVENHAGELet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Drogisterij de Leeuw retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 56568347
- Btw-nummer
- NL002224967B50
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 101 beoordelingen
94,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 januari 2023
Cindy uit Alphen aan den Rijn-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
-
-
12 november 2022
Annette uit Baarn-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De bestelling snel gekregen
Potloodje blijft niet goed zitten en het is nogwel waterproof. Erg jammer
-
-
6 november 2022
Kelly uit Dordrecht-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
Op tijd bezorgd
Product was niet geseald
-
-
6 november 2022
C. Fortuin uit Schaijk-
3Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
3Bezorging
Het flesje was netjes in een bubbeltjesplastic enveloppe verpakt.
Zonder verder bericht ontvangen te hebben was het pakketje 4 dagen later dan vooraf aangegeven was. Ook paste het maar net door de brievenbus waardoor het flesje wat beschadigd was
-
-
5 november 2022
Joke uit Oosterhout nb-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
2Levertijd
-
1Bezorging
aflevering te laat. Geen bericht over aflevering. Mascara was uitgedroogd en niet bruikbaar.
-
-
16 september 2022
Tineke uit-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Levering is correct verlopen, daarom toch een 5
Een 0 voor het product zelf. Het product heeft totaal geen rustgevend effect gehad op onze hond tijdens het onweer.
-
-
7 september 2022
Jitze uit Stiens-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
Was niet op voorraad
-
-
30 augustus 2022
Wim uit Eindhoven-
4Algemeen oordeel
Nog geen pleisters onvangen
Zorgen dat ik het nog krijg
-
-
29 augustus 2022
D.c.m. uit TIEL-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Het bestellen
Ik wacht nog steeds op mijn mascara
-
-
28 augustus 2022
Viola uit Rotterdam-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Op tijd leveren zoals beloofd!!!
-
Retourneren en voorwaarden bij Drogisterij de Leeuw
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Drogisterij de Leeuw
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (674)
Snelle levering en goede prijs
De artikelen leken niet nieuw. Ze waren niet geseald zoals gebruikelijk bij oogpotloden.