Duurzame leverancier!
Actief sinds: 12 april 2021
-
Stappen die u kunt ondernemen om duurzamere leveranciers te kiezen die aan uw milieuambities voldoen en uw milieu- en sociale normen verbeteren. The sustainable supplier is een online retailer met een ruim assortiment aan diverse producten. Wij geloven oprecht in een goede klantenservice, voor al uw vragen kunt u vrijblijvend contact met ons opnemen. Heb je vragen over een bestelling, product of iets anders? Of wil je wellicht een zakelijke bestelling doen? Contacteer ons via de bestelpagina van je order of telefonisch. Op werkdagen tussen 9:00 - 17:00 uur zijn wij bereikbaar op 0634318386 of per e-mail. Heb je een BTW factuur nodig? E-mail ons op
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Duurzame leverancier! is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJPS AdviceVestigingsadresZeilstraat 5 31075RZ AmsterdamKvK nummer78362849Btw nummerNL003323877B77Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Duurzame leverancier! retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
7,9Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,9Bezorging
-
7,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 58
94,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 september 2023
Sietske uit Arnhem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
14 september 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Werd maandag al geleverd ipv dinsdag
De tijd van aflevering
-
-
6 augustus 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
Geleverd wat gekocht is.
Een dag te laat geleverd
-
-
1 juli 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
de bestelling was er heel vlug
niks
-
-
28 mei 2023
Sabina uit Haarlem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niks gewoon alles goed gegaan:)
-
-
10 mei 2023
H. uit België-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Tijdige levering
Het kippendeurtje zou van aluminium zijn - maar het was plastic. Er zou ook een tijdregeling mogelijk zijn - die was er niet, alleen een lichtregeling.Er was helemaal geen gebruiksaanwijzing bij - trek je plan.
-
-
8
Gewijzigd op 27 maart 2023
LucBleek dat het de courier dienst was die de fout heeft gemaakt.
24 maart 2023
Luc uit Blaasveld-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niets, pakje werd gewoon niet verstuurd
leverbetrouwbaarheid
-
-
19 maart 2023
Sebastiaan uit Leiden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle service!
-
-
2 maart 2023
Celeste uit Rockanje-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
-
27 februari 2023
Milieufan uit Noorden van het land-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Heldere uitleg over product, goed verpakt
Ik heb geen klachten
-
Retourneren en voorwaarden bij Duurzame leverancier!
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Vlotte bezorging
Geen idee