
Zero Waste winkel
Actief sinds: 15 oktober 2016
-
In alles wat wij doen, geloven wij in grote veranderingen door kleine inspanningen. Wij geloven in anders doen dan anderen. De manier hoe we groots veranderen, is afval verminderen door overtollige verpakkingen te reduceren, dus kleine ecologische inspanningen. Wees welkom, kijk snel in onze unieke Ecowinkel volgens het zero waste principe en aarzel niet om vragen te stellen! Wij bieden een persoonlijke service met advies op maat.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Zero Waste winkel is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Verlinden, Sarah
- Vestigingsadres
-
Bronstraat 5
3320 HoegaardenLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Zero Waste winkel retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- Btw-nummer
- BE0842755794
Beoordelingen
-
9,4Algemeen oordeel
-
9,4Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,3Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 25
96,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
25 juni 2022
Theo uit Lontzen-Walhorn-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
30 september 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel en goed.
-
-
19 september 2021
Hen uit Staphorst-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
5
Gewijzigd op 3 september 2021
DickZe ondernemen nu actie; het lijkt erop dat het is misgegaan in de distriburie bij de pakketbezorger.
3 september 2021
Dick uit Nunspeet-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Product is nog steeds niet binnen en ze informeren je niet.
-
-
26 augustus 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
-
-
-
31 mei 2021
Hetty uit Deventer-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel was goed verpakt
Doosje wat er om heen zat voor vervoer was beetje nat er zag gelukkig niets op het binnenste pakje. Denk door bezorg dienst en met regen op de grond zetten
-
-
14 januari 2021
Marijke uit PETEGEM-AAN-DE-LEIE-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Idd alles goed verpakt.
Laatst geleverd maar dit is door corona. Dus oké en verwittigd
-
-
21 september 2020
Manon uit Druten-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, goed verpakt, zeer goede kwaliteit van de deken.
Geen verbeterpunten
-
-
26 maart 2020
F. uit Leiden-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Een supersnelle levering. Mooi dekentje, precies zoals verwacht.
-
-
6 maart 2020
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Zero Waste winkel
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering en mooie kwaliteit
Geen idee