- Home
- Elektro Taelman
Elektro Taelman
Actief sinds: 21 november 2018
-
Elektro Taelman is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Elektro Taelman verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
12 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Elektro Taelman is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- ELECTRO TAELMAN
- Vestigingsadres
-
't Hoge(Kor) 52
8500 KortrijkLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Elektro Taelman retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- Btw-nummer
- BE0460001516
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,2Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 32 beoordelingen
90,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 november 2023
Glenn uit 2353kx-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
29 november 2023
Anush uit Deventer-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles was op tijd
-
-
28 november 2023
Leen uit Heinkenszand-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Niets, heb nog steeds niets ontvangen.
Alles
-
-
21 november 2023
Jan uit Amersfoort-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Snelle juiste levering
-
-
20 november 2023
Koos uit Heiloo-
9Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles ging goed!
Niets kan beter
-
-
20 november 2023
Henk uit Roosendaal-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het ging helemaal goed.
Kleine dingen als een USB stick verzenden als postpakket. Dan hoef je niet thuis te zijn.
-
-
20 november 2023
Donald uit Delft-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Product
Verzend verpakking te groot voor t bestelde. Paste daarom niet door de brievenbus.
-
-
17 november 2023
Titi uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooi geluid
Geen
-
-
14 november 2023
Mirjam uit Hellevoetsluis-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Goed op de hoogte gehouden van bestelstatus. Bestelling kwam zelfs dagje eerder. Nette berichtgeving.
-
-
10 november 2023
Rudy uit Wommelgem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Tijdig geleverd, goed product
-
Retourneren en voorwaarden bij Elektro Taelman
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Groot wit wordt enkel retour aanvaard indien het toestel zich in de originele verpakking bevind. Garantievoorwaarden kan je terugvinden op deze pagina:https://elektrotaelman.be/index.php?route=information/repair Transportschade moet binnen de 48u aangemeld worden via onderstaand formulier: https://form.jotform.com/220964092381053
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Elektro Taelman
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (12)
Goed op tijd
De bestuurder had hulp nodig voor het tillen