Figo tech
Actief sinds: 10 januari 2023
-
Figo tech is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Figo tech verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Figo tech is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Figotech
- Vestigingsadres
-
Sterappel 32
4793KE FijnaartLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Figo tech retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 76574210
- Btw-nummer
- NL003099083B94
Beoordelingen
-
4,4Algemeen oordeel
-
5,1Productinformatie
-
4,1Levertijd
-
5,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 27 beoordelingen
29,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 september 2023
Tolga uit Arnhem-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
12 september 2023
Lm uit Den haag-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Bezorging
-
-
11 september 2023
Halimarianne uit-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
De bestelling en levering ging top alleen jammer dat ik mt S bestelde en mt M kreeg. Bestelling terug gestuurd.
Dat er goed gekeken kan worden wat je besteld en wat er geleverd gaat worden
-
-
9 september 2023
Waarismijnproduct uit Lutjebroek-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Product nog steeds niet ontvangen...
B E Z O R G I N G
-
-
9 september 2023
Bram uit Vleuten-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
2Bezorging
Levering zou volgende dag zijn, uiteindelijk ontvangen na 3 dagen. Verpakt in los in een plastic zakje. Oplaadbare muis…. Zonder batterijen en kabel….
-
-
9 september 2023
Carine uit Sint Truiden-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb spijtig genoeg een verkeerde bestelling gekregen. Ipv de hondenras, een soort ledlampset..
Het kan gebeuren, maar er was niets uitleg bij, heen papieren om terug te sturen, heeft heel wat problemen gegeven om terug te sturen en weet nu nog niet of ik de juiste bestelling ga krijgen ???
-
-
4 september 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Mijn pakket in 1 keer bezorgen
-
-
2 september 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
Niks
Eerder geleverd worden terwijl er staat dan het de volgende dag word besteld en het pas 3 dagen er na binnen komt
-
-
26 augustus 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
-
-
16 augustus 2023
domien uit Den Haag-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Bezorging
???
Ik vond een verfomfaaid pakketje in me brievenbus, toen ik het open gemaakt had, was het artikel er zo in geflikkerd, alles was gewoon uit de normale verpakking gehaald ( deze lag ook los in zakje) en in hun zogenaamde verpakking gedaan, dat er ook al niet uit zag!!!
-
Retourneren en voorwaarden bij Figo tech
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Figo tech
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Niet want ik heb item nog steeds niet ontvangen!
Sneller verzenden graag