
Flexa.nl - CetaBever.nl
Actief sinds: 23 februari 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
11649 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Flexa.nl - CetaBever.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Flexa.nl - CetaBever.nl
- Corr. adres
-
Rijksstraatweg 31
2171AJ SASSENHEIMLet op, het correspondentie adres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Flexa.nl - CetaBever.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 28080295
- Btw-nummer
- NL807320407B01
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,6Bezorging
-
8,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 135 beoordelingen
96,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review

Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 mei 2022
Mark uit De lier-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
17 mei 2022
Dave uit Zoetermeer-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd, goed verpakt, en kost de helft ten opzichte van de bouwmarkt
-
-
17 mei 2022
Rick uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle bezorging, goede prijs!
Nvt
-
-
17 mei 2022
Kelly uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Hele mooie kleur en dekt idd perfect
-
-
16 mei 2022
Jobje uit Puttershoek-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Het betalen zou met creditcard gebeuren kreeg voor levering betaalverzoek. Levering was een dag later.
-
-
16 mei 2022
Betty van der Laan uit Wehe-den Hoorn-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De inhoud is geweldig spul.....gaten in de muur gaan er prachtig mee dicht.....ik kocht het altijd in Frankrijk...... gelukkig heb ik het ook hier gevonden....... qua prijs vergeleken met Frankrijk is het hier belachelijk duur.... bijna het dubbele helaas.........
-
-
14 mei 2022
Roos uit Utrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle service
Niets ging prima
-
-
14 mei 2022
Adrie uit Duiven-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt en snel verstuurd.
-
-
14 mei 2022
John uit IJsselstein (Utr)-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
Snel geleverd en heel goed verpakt. Ook klemmetjes op de deksel ter voorkoming van lekkage en zelfs een extra omverpakking. Top.
-
-
-
14 mei 2022
Inge uit Sittard-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het werd op de afgesproken tijd geleverd en was stevig verpakt!
-
Retourneren en voorwaarden bij Flexa.nl - CetaBever.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Goed verpakt . Snel geleverd