GC Boeken
Actief sinds: 9 februari 2020
-
Hartelijk dank dat u bij ons een boek wilt kopen! Wij doen ons uiterste best het boek zo snel mogelijk te verzenden, meestal binnen 24 uur. Bent u na ontvangst van uw bestelling tevreden, dan zien wij graag een positieve reactie en review van u tegemoet! Loopt u nu onverhoopt tegen problemen aan, of heeft u vragen of opmerkingen, neem dan in ieder geval even contact op. Alvast veel leesplezier!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1750 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner GC Boeken is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Geef Company
- Vestigingsadres
-
Schout van der Dussensingel 61
5237TG 's-HertogenboschLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van GC Boeken retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 77042867
- Btw-nummer
- NL003139648B20
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
8,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
80,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 september 2023
Chantal uit Watervliet-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
15 augustus 2023
Ben uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
31 juli 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
bezorging was prima
-
-
13 juli 2023
Sophia Binnendijk uit Gouda-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
Boek erg dollar vergeleken met wat je krijgt. Een boek voor 87, 95 met gele stift erin. Tweede handboek. Schandalig duur.
Meer dan 15, 00 euro hadden ze niet mogen vragen.
-
-
1 juli 2023
Renee uit Almere-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
heel snel binnen uitstekend verpakt
niets
-
-
4 juni 2023
Floor uit Kerkrade-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
Geen aanvulling
-
-
1 juni 2023
Els uit Berlare-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Juiste aanduiding bij aankoop van de leverdatum! Mijn pakje werd op de aangekondigde dag geleverd!
-
-
30 mei 2023
Jules uit Eindhoven-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Het boek werd bezorgd
De informatie over bezorgdag wisselde gedurende het traject
-
-
9 mei 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Uitstekend verpakt en vlotte service
-
-
29 april 2023
Bert uit DENDERMONDE-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles, kort en krachtig
Ik heb geen idee
-
Retourneren en voorwaarden bij GC Boeken
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
alles
niets, doe zo verder