- Home
- Giftcardstore

Giftcardstore
Actief sinds: 28 augustus 2020
-
Met een cadeaukaart ben je altijd op tijd met een cadeau! Na je bestelling van één of meerdere giftcards heb je snel een cadeau in huis. Zo sta je nooit meer met lege handen op een afscheid, verjaardag of feestdag. Heb je een vraag over onze producten? Ga dan naar: giftcardstore.nl/pages/faq of neem contact op met onze klantenservice (maandag t/m vrijdag tussen 09.00 uur - 17.00 uur) via: 020 22 991 71.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
63 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Giftcardstore is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Hawk Commerce B.v.
- Vestigingsadres
-
Jan Luijkenstraat 96
1071CV AMSTERDAMLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Giftcardstore retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 34371716
- Btw-nummer
- NL821723029B01
-
Vragen over dit artikel
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,0Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 14 beoordelingen
91,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 december 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
3Levertijd
-
3Bezorging
-
-
24 december 2022
Jenny uit Roosendaal-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb tot heden nog niets ontvangen. Bestelling gedaan op 13 december 2022
Service
-
-
21 november 2022
Margot uit Almere-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niets, gift card is nog steeds niet bezorgd
Op 10 november bestelling gedaan, op 21 november nog steeds geen bezorging, 4x zelf actie moeten ondernemen door middel van chats, email en telefonisch contact zoeken. Ieder dorp/stad heeft wel een Rituals, waarom moet het bezorgen van een Giftcard dan zo moeizaam verlopen.
-
-
20 november 2022
L.G. uit Tilburg-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Er staat dat je de cadeaucard kan gebruiken bij Bijenkorf. Tijdens het gebruiken van de cadeaucard kwam ik erachter dat je dit niet kan gebruiken bij de Bijenkorf.
-
-
14 juni 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
-
6Contact
reageerde na een dagje op de mail.
Op tijd leveren is niet hun sterkste kant, mijn bestelling kwam 2 weken later aan. als ik niet zelf een bericht had verzonden hadden ze geen update gestuurd over de reden van vertraging. dat is erg jammer vooral als de aangegeven verwachte tijd ook al wat langer is dan de meeste shops hier.
-
-
13 juni 2022
Marleen uit Kerk-avezaath-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Mijn giftcard doet het niet. Ik heb liever mijn giftcard van bol.com terug het is echt een tegenvallen.
Betere service. Hij doet het gewoon NIET
-
-
4 juni 2022
Miriam Iprenburg-de Wit uit Vlaardingen.-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De giftcard werd vlot bezorgd.
In de bijgesloten brief duidelijk vermelden hoe je de pincode dient te verwijderen! Ik trok het plastic eraf, ipv te krsssen - hierdoor werd de pincode onleesbaar en de kaart dus onbruikbaar. Annulering fd kaart werd geweigerd - ik moet nu met de kaart naar een Rituals winkel!😣
-
-
12 mei 2022
E uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Ik had Hema kaarten besteld maar ik heb het niet ontvangen ben nu 60 euro kwijt Laat het niet bezorgen op je eigen adres maar haal het op met je ID kaart Ik bestel hier niet meer
-
-
2 mei 2022
Merle uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
2Contact
Niks ik heb het artikel nooit ontvangen ik wacht nog steeds.
Alles
-
-
3 april 2022
Zakia uit Utrecht-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Heb niks ontvangen
Dat het pakketje aankomt
-
Retourneren en voorwaarden bij Giftcardstore
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
was te moeilijk
service