Go Positive Products B.V.
Actief sinds: 31 oktober 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
128 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Go Positive Products B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamGo Positive Products B.V.VestigingsadresAmbachtsweg 712641KW PijnackerKvK nummer82059667Btw nummerNL862321311B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Go Positive Products B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,4Bezorging
-
9,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 63 beoordelingen
98,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 maart 2024
Wijnand uit Emmen-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
7Bezorging
-
-
9 november 2023
Marie uit Coevorden-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Helaas heb ik een hele andere bestelling ontvangen. Er zat een Kodak camera in de doos en Yoni artikelen. Geen warmte/hitte bestendige zakken
De juiste bestelling in de juiste doos doen😀😉
-
-
25 september 2023
Francina uit Spijkenisse-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
4Levertijd
-
6Bezorging
-
-
12 september 2023
AL uit RTM-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
fast delivery
better products, misleading information
-
-
19 augustus 2023
Kulpa Krzysztof uit Bruksela-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Er waren geen confettiballonnen
Er waren geen confettiballonnen
-
-
30 juni 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
Het product kwam goed verpakt aan.
De informatie over het gebruik is erg minimaal. Link/rechts is mij niet duidelijk. Zouzeker vermeld moeten worden.
-
-
21 juni 2023
Dee uit 2020-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
5Bezorging
It does what it's supposed to do
The pump, you have to pump a lot
-
-
12 juni 2023
Yan uit Hua-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
3Levertijd
-
3Bezorging
-
5Contact
My most recent purchase was shipped wrong, I applied for a refund and sent back the wrong offer, but have not received my refund yet. Please help.
-
-
29 april 2023
Adriana uit Heerjansdam-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Ik zou het bestelde product woensdag krijgen,maar heb het nog stads niet ontvangen
Een berichtje sturen dat het wat langer duurt
-
-
13 april 2023
Petra uit Den bosch-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
1e keer ok 2e keer liet het steeds los.
Hechting
-
Retourneren en voorwaarden bij Go Positive Products B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het was jammer dat het zo lang duurde voordat ik de teespreider had. 23-2 gekocht en 29-2 gekregen 7 dagen dus. En ik had zo pijn aan mijn voeten.
Niet gewent van Bol. 7 dagen onderweg voordat het bij mij in de brievenbus kwam.