GoedHandel.nl
Actief sinds: 13 januari 2021
-
GoedHandel is een online verkoper met een uitgebreid assortiment aan diverse producten. Wij onderzoeken continu waar de vraag ligt binnen de nationale markt en wat precies de wensen zijn van de consument. Wij spelen hierop in door de beste producten aan te bieden met net iets extra's en zo hopen wij u de beste productervaring te geven. Ook na uw aankoop staan wij altijd voor u klaar, twijfel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner GoedHandel.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamGoedHandelVestigingsadresDr. Ahaushof 1475042EM TilburgKvK nummer81488203Btw nummerNL003569544B92Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van GoedHandel.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,6Algemeen oordeel
-
7,3Productinformatie
-
8,0Levertijd
-
8,3Bezorging
-
5,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 51
78,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 juni 2023
Henri uit Stichtse vecht-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
-
7 juni 2023
Cindy uit Heerlen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 mei 2023
Rini uit-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Werd op tijd bezorgd
Uitleg hoe deze te gebruiken
-
-
1 maart 2023
Petra uit Gouda-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, mooi klein pakje
-
-
25 februari 2023
Dick uit Den Haag-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Niks ging fout dus alles ging goed
Voor de winkel? Ik zou het niet weten.
-
-
21 januari 2023
Marc uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het ging zo als we het hadden verwacht
-
-
2 januari 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel en handig dingetje
Weet ik niet
-
-
31 december 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
27 december 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle service.
Niet van toepassing.
-
-
26 november 2022
Alice uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
3Levertijd
-
7Bezorging
Goedkoper artikel geleverd
Communicatie, als het bestelde artikel niet op voorraad is, neem contact op. Stuur niet stilzwijgen een ander artikel die ook nog is 10,00€ goedkoper is.
-
Retourneren en voorwaarden bij GoedHandel.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Geen minpunten
Niks