
Groeneparadijs.nl
Actief sinds: 3 november 2017
-
Wij zijn een webshop die zich richt op de verkoop van planten in zowel NL als BE. Bij ons kunt u terecht voor onder andere: bodembedekkers, siergrassen, haagplanten, klimplanten en sierheesters. Onze service: - Groeigarantie op de geleverde plantjes, - Levering binnen 2 - 14 werkdagen, - Klantenservice bereikbaar via telefoon, mail. - Veilig betalen (AfterPay, PayPal, iDeal, Bankoverschrijving), - Meer dan 50.000 tevreden klanten gingen u al voor!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
781 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Groeneparadijs.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Het Groene Paradijs
- Vestigingsadres
-
Oranjestraat 130
5126BR GILZELet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Groeneparadijs.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 62121375
- Btw-nummer
- NL861668339B01
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 359
94,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zoān mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 december 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
28 november 2022
Toos uit Horst-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
-
-
16 november 2022
Martin uit Brugge-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer snelle verzending, planten in mooie staat
-
-
27 oktober 2022
Robin uit Kontich-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Dat het gratis zou zijn. Grapje
-
-
14 oktober 2022
Marcel uit Groessen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Levertijd en kwaliteit
Dozen worden , ondanks de opschriften, ondersteboven aangeleverd.
-
-
30 september 2022
Rob uit Gorredijk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Eigenlijk alles, verpakking, gezondheid, planten, levertijd, terwijl ik eigenlijk bang was, een miskoop te hebben gedaan, daar Bol.com voor de levering nooit enige eigen invloed op de levering heeft (bonnenschuiver), Als ik weer planten nodig heb is het zeker Groeneparadijs.nl, zeker weten. Rob
Ik zou het niet weten. Mijn ervaring is dat ze bij Groeneparadijs.nl beter zijn dan de z.g. tuincentra in mijn omgeving (Friesland), waar zeer weinig kennis rondloopt.
-
-
23 september 2022
Cock uit Ridderkerk-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Keurig verpakte en goed verzorgde phlox geleverd.
Niets.
-
-
15 juli 2022
Peter uit Knokke-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Planten erg zorgvuldig verpakt , perfect gepot in luchtige grond, waren binnen de kortste keren enthousiast aant groeien. Gewoon top allemaal
-
-
8 juli 2022
Elske uit Hoogeveen-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Planten goed verpakt.
-
-
28 juni 2022
C.t.a. Straetemans uit Maasmechelen-Belgiƫ-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel was goed verpakt, kwaliteit is ook ok
Bij b post duurt het altijd wat langer, maar de planten hebben er niet onder geleden.nochmaals bedankt.
-
Retourneren en voorwaarden bij Groeneparadijs.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Op tijd geleverd
Alles prima