het Noorden-Tegelboeken
Actief sinds: 27 september 2012
-
Van vele boeken hebben wij meerdere exemplaren op voorraad die niet op Bol.com staan.. Heeft u er meer nodig dan aangegeven? misschien kunnen wij er nog aankomen. Bij grotere aantallen is korting mogelijk indien u contact met ons opneemt. Wij nemen alleen boeken retour die ook bij ons besteld zijn.Dus ook al zijn ze in zelfde staat alleen als ons kenmerk op boek staat nemen wij ze terug.. Helaas moeten wij dit toepassen wegens misbruik van retourregeling.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
15 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner het Noorden-Tegelboeken is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- het Noorden-Tegelboeken
- Corr. adres
-
Langestraat 75
7891GD KLAZIENAVEENLet op, het correspondentie adres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van het Noorden-Tegelboeken retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 62064428
- Btw-nummer
- NL854626311B01
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,1Bezorging
-
1,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 51 beoordelingen
94,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review

Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 mei 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
4 mei 2022
Wendy uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
2 mei 2022
Jolanda uit Utrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Voldeed aan verwachting en snel geleverd.
-
-
28 april 2022
dennis uit arnhem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
28 april 2022
Diana uit Eindhoven-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering en boek is in perfecte staat.
-
-
28 april 2022
maudje uit Heemstede-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
23 april 2022
Peter uit Spaarndam-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Contact
Het artikel was correct verpakt. Doch na overleg met jullie klantenservice over het ontbreken van het boekenweekgeschenk kreeg ik een ontwijkende mail dat Noorden dat niet kon leveren.
De Bol com klantenservice bleef in gebreke nadat ik geklaagd had over de wijze waarop Noorden reageerde. Mij werd toegezegd dat ik het Boekenweekgeschenk alsnog zou ontvangen. Dit is tot heden niet gebeurt en ik vind dit een ernstige ommissie niet van Noorden doch van Bol com. Ik zou bericht krijge
-
-
23 april 2022
Bert B. uit Maastricht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, goed verpakt
Niets
-
-
19 april 2022
Geja uit Smilde-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle verzending
Nvt
-
-
18 april 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Netjes geleverd!
Nou, het pakket werd door DHL geleverd. Ik was gewoon thuis. Er is niet aangebeld, maar meteen doorgereden naar een servicepunt. Hier kan de leverancier niks aan doen, maar de keuze voor DHL is wellicht te heroverwegen, want dit is geen eenmalige actie.
-
Retourneren en voorwaarden bij het Noorden-Tegelboeken
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- het Noorden-Tegelboeken
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (15)
Snelle ontvangst na bestelling.