
Hibboux.nl
Actief sinds: 11 december 2019
-
Hibboux.nl is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Hibboux.nl verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
86 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Hibboux.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Miraggio B.V.
- Vestigingsadres
-
Jufferswijk 5
3905NE VeenendaalLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Hibboux.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 76469778
- Btw-nummer
- NL860634577B01
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,5Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 26
88,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 augustus 2022
Hanneke uit Helmond-
4Algemeen oordeel
-
-
9 augustus 2022
Diane uit Keerbergen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima service
-
-
17 juni 2022
Jacob uit Oude Pekela-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Niets
De bestelde artikelen leveren. Als je 2 besteld ook 2 leveren. Juiste maat leveren Op mail over foute levering reageren, nu al 4 werkdagen niets gehoord, ook klantenservice bol kreeg geen gehoor
-
-
4 juni 2022
Marc uit 3060-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
7Contact
Ik heb maar 1 dekbed ovtrek gekrgen had er 2 besteld en betaald heb gebeld naar firma geen antwoord enkel voixmail en e mail gestuurd ook naar jullie gemaild nog geen zntwoord gekregen vovan bol com wel dat er binnen de 48 uur antwoord kreeg ,spijtig wacht al 4 dagen
De firme heeft mij gemaild na 3 dagen gemaild en verontschuldig zich e Dat er een vergissing was gebeurd en zouden 2 de dekbedovetrekk opstiren ,wat nog altijd nog altijd geen bevesting van leveringdienst gekregen, dus hoop dat het komt
-
-
25 mei 2022
Nicole uit Sint_Niklaas-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Het is op tijd geleverd en ben er zeer tey van
Niets
-
-
11 april 2022
Novytskyi uit Den Helder-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Het matras is gemaakt van aangename stof en is zeer comfortabel om te slapen. Ik koos voor medium hardheid. Tot nu toe heb ik geen klachten over het matras zelf na twee, drie weken gebruik.
Vreselijke bezorgservice. Ze hebben zelf de bezorgdatum bepaald en kwamen toen ik niet thuis was, dit is logisch. Toen besloten ze een afspraak te maken. Ik waarschuwde dat om met de auto door de parkeerplaats naar mijn wooncomplex te klimmen, je een hoogte van niet meer dan 2 meter van de auto n
-
-
19 december 2021
Tineke uit Antwerpen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
30 juni 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
-
22 juni 2021
Petra uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het dekbed kwam op tijd en netjes verpakt.
-
-
2 juni 2021
L uit Doetinchem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
veel snellere levering dan op bol.com was aangegeven, met twee dagen in huis
-
Retourneren en voorwaarden bij Hibboux.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Uiteindelijk heb ik een mail gekregen mbt uitgestelde levering. Product zou begin deze week geleverd worden echter nog niet ontvangen
Contact, leveringstermijn