
Homeplace.eu
Actief sinds: 10 november 2015
-
Onze Antwerpse Winkel is al bekend en vertrouwd door honderden voor meer dan een eeuw door dagelijks een topservice te bieden en altijd de beste prijs/kwaliteit te behouden. Sinds 2010 bieden wij onze topproducten ook online aan, met hetzelfde service en goederen die van ons gewend bent. Dus goed werd nog beter :) Wij Leveren elke werkdag zowel in Nederland als in België. U mag ons contacteren zowel voor product info of voor naverkoop service, wij helpen u met een glimlach verder!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
81 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Homeplace.eu is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Homeplace.eu
- Vestigingsadres
-
Prins Boudewijn laan 17 unit 8
2550 KontichLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Homeplace.eu retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- Btw-nummer
- BE0464942279
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 151 beoordelingen
95,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 augustus 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
15 augustus 2022
Robert uit-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Voldoet aan onze wensen
Geen
-
-
15 augustus 2022
annie uit gent-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
duidelijker melden wanneer de levering zal plaatsvinden; was nogal verwarrend!
-
-
13 augustus 2022
Jo uit Kieldrecht-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Niks ging goed, product verkeerd Juist besteld, juist gefactureerd, verkeerde product opgestuurd jammer.
Wacht nu even af , maar bij bol.com is het steeds ok of een snelle en soepele oplossing, geprobeerd subcontractor bedrijf te bereiken .... niet mogelijk jammer.
-
-
12 augustus 2022
danny uit gullegem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
vlugge levering en een correcte verpakking
-
-
11 augustus 2022
Dick Tesselaar uit Den Helder-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Snelle levering
De bestelde messen waren los in een transparante zakje verpakt. Wilde deze messen kado doen in de originele verpakking zo ook als je deze in de winkel koop. Dit kan beter …..
-
-
11 augustus 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10 augustus 2022
Gerard uit Oud-Beijerland-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Netjes bezorgd en op tijd afgeleverd
-
-
10 augustus 2022
jacob uit emmen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
alles
de prijs
-
-
9 augustus 2022
Carmen uit Kerkrade-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling was eerder hier dan aan gegeven
-
Retourneren en voorwaarden bij Homeplace.eu
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering, netjes verpakt
Niets