Huisdierplezier
Actief sinds: 29 januari 2016
-
Huisdierplezier is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Huisdierplezier verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
4625 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Huisdierplezier is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Huisdierplezier B.V.
- Vestigingsadres
-
Pater Vervoortstraat 29
5465RT VeghelLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Huisdierplezier retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 73497460
- Btw-nummer
- NL859549859B01
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
8,6Bezorging
-
9,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 25 beoordelingen
95,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 september 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
-
-
18 september 2023
Wil uit Eindhoven-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
3Bezorging
De levering was op de dag van planning
Er is geen track and trace code. Pakket is afgegeven bij de buren, zonder dat er een briefje bij ons in de brievenbus is gedaan.Verpakking was kapot, en daardoor met het versjouwen van het pakket kwamen de pinnen van de vogelkooi eruit en zijn in mijn voet terecht gekomen door mijn sokken heen
-
-
13 september 2023
Tine uit Dendermonde-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vogelkooi is goed en mooi
Type van stokken bij de kooi kan beter. Dit systeem verdraaid soms waardoor de stokken los komen te zitten.
-
-
11 september 2023
Mart uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles was top, mooie stevige tas, snelle bezorging!
Compliment, ga zo door: )
-
-
4 september 2023
Judith uit Antwerpen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Totaal geen probleem
Tevreden
-
-
31 augustus 2023
Kaily uit 2960-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Prima verpakt. En prima product. Ideaal voor langharige honden.
GLS is niet top qua levering
-
-
28 augustus 2023
Mieke uit Arnhem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed, Tot nog van bestelling tot bezorging!
Tot nog toe niets.
-
-
18 augustus 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestellen en leveren
Nihil
-
-
18 augustus 2023
Henk uit Hardenberg-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering
-
-
17 augustus 2023
peet uit maasbree-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Huisdierplezier
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Huisdierplezier
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (4625)
Snelle Levering
Product controle vanaf fabrikant