I-Drogist
Actief sinds: 6 april 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
999 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner I-Drogist is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaami-drogist B.V.VestigingsadresDaalwijkdreef 471103AD AmsterdamKvK nummer78324483Btw nummerNL861347304B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van I-Drogist retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
7,7Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,4Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 12 beoordelingen
81,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 maart 2024
jan uit bergschenhoek-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
2Levertijd
-
1Bezorging
-
-
25 januari 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Heel snel opgestuurd
Stuur geen factuur aan de klant !!!!!! Ik heb overschrijving gemaakt en ontdekte toen dat er in kleine lettertjes onderaan factuur stond.., voorgeschoten door bol.com oid. Dez verwarring was totaal onnodig geweest !! u geen factuur of schrijf in grote letters bovenaan dat je er niets mee hoeft!!!!
-
-
18 december 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
de bezorging
pantoffels bestelt maar kreeg sloffen
-
-
19 november 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De snelheid qua levering
Direct juiste aantal weergeven wat je ook krijgt
-
-
4 mei 2022
Pieter uit Broek in Waterland-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Niks
Geen producten aanbieden die niet op voorraad zijn
-
-
3 mei 2022
Ilias uit Amsterdam-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
Artikel was goed verpakt. Mij ging het enkel om dat ik mijn bestelling op een maandag hebt ontvangen ipv zaterdag.
Er werd aangegeven dat ik mijn bestelling uiterlijk 30 april zou ontvangen . Echter kreeg ik het op maandag 2 mei. :-( Ik was genoodzaakt het product van een ander type te moeten kopen op een zondag. Gilette sensor ipv Gilette sensor excel. Excel scheert heel wat fijner.
-
-
20 april 2022
Ingrid uit Utrecht-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Artikel was niet leverbaar
Zorgen dat de artikelen er zijn
-
-
6 april 2022
Roland uit Leiden-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
Was slecht geen geur zonde van mijn geld
-
-
4 april 2022
Kim uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets, product niet ontvangen
Heb het product niet ontvangen, graag zou ik het als nog ontvangen zo snel mogelijk
-
-
1 april 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Product was not received, did not know my address, was not happy, as this is not the first time I have ordered things from bol.com So dissapointed
I can't say
-
Retourneren en voorwaarden bij I-Drogist
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Je hebt op aankopen een zichttermijn van 30 dagen. - Het product moet ongebruikt en compleet zijn. - Persoonlijke en Bederfelijke producten verzegeld (ongebruikt) retourneren.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
niets
alles