Imperium Trade
Actief sinds: 29 augustus 2019
-
Imperium Trade is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Imperium Trade verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Imperium Trade is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Puer Imperium B.V.
- Vestigingsadres
-
Melis Stokelaan 2378
2541GN 'S-GRAVENHAGELet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Imperium Trade retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 85199036
- Btw-nummer
- NL863543376B01
Beoordelingen
-
7,1Algemeen oordeel
-
7,4Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,0Bezorging
-
6,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 153 beoordelingen
72,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 maart 2023
Ziriye yaramis uit August Sniedersstraat 45-
2Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
27 maart 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
1Bezorging
Verpakking was reeds open geweest en USB dongel ontbrak in het pakket. Heb alles terug gestuurd.
Heb geen probleem met 2de kans aankoop, maar dan niet aan de volle pot en dan moet dit ook op de website vermeld worden.
-
-
27 maart 2023
Lut uit Hasselt-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Vlotte en correcte levering.
-
-
27 maart 2023
Vivi uit Strombeek-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
Niets,het artikel was stuk. Ik heb het gekregen in een kapotte doos omringd met meer plakband dan doos. Dus geen nieuwe. Voor het brengen tot hier was in orde en vriendelijke chauffeur.
-
-
27 maart 2023
Arlind uit Antwerpen-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
The quality is very poor
-
-
26 maart 2023
Hassan uit Zelzate-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snel geleverd
-
-
24 maart 2023
Frans uit Poperinge-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed.
Niets
-
-
24 maart 2023
Carine uit Erembodegem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling geleverd zoals afgesproken
-
-
24 maart 2023
Marloes uit Groningen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Product nooit gekregen
-
-
23 maart 2023
Yvonne uit Ermelo-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima product, snelle levering.
-
-
Retourneren en voorwaarden bij Imperium Trade
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Imperium Trade
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Niks
De lader is heel traag en werkt soms ook niet ben er niet tevreden over