Innovure
Actief sinds: 23 mei 2021
-
Wij zijn de aanbieder van slimme en compacte producten. Denk aan blenders en hakmolens etc. Onze focus ligt op het bieden van duurzame, voordelige en slimme producten voor iedere huishouden. Met de producten van Innovure bespaar je tijd en uiteraard zien ze er ook fraai en trendy uit.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Innovure is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamInnovureVestigingsadresWeegschaalstraat 35632CW EindhovenKvK nummer82490643Btw nummerNL862491071B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Innovure retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 14
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 april 2023
Laura uit Brugge-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
1 november 2022
Peter uit Apeldoorn-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Zeer snelle levering
Alles was goed
-
-
25 augustus 2022
Hélène uit Niet van toepassing-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De volgende dag al in huis
Het kon niet beter correcte bezorging .. mijn dank
-
-
22 juli 2022
Wouter uit Hoorn-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Bestelling goed verwerkt en op tijd afgeleverd.
Product is naar mijn mening te licht voor bedoeld gebruik. Een tablet beweegt te veel tijdens bediening.
-
-
5 juli 2022
Erik uit Leeuwarden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 juni 2022
Carin uit Dordrecht-
8Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel wat goed verpakt, en de levering was op tijd
Ik heb de blender nog niet uitgeprobeerd, want ik zit nog op m’n shakes te wachten, en als die binnen zijn ga ermee aan de slag dmv de shakes en smoothies te maken. Dus ik kan er nu nog geen oordeel over geven, maar de kleur was precies wat ik ervan gedacht had ( turquoise ) 👍
-
-
1 maart 2022
Ibrahim Abdelaziz uit AMSTERDAM-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 februari 2022
Sharida uit Amsterdam-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Bezorgen , goed verpakt.
-
-
29 december 2021
Samer uit Barendrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Top
-
-
20 december 2021
Gemmink uit Naarden-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Leverin
Geen idee snel en kundige informatie
-
Retourneren en voorwaarden bij Innovure
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Goede werkende toestel
Heeft een beetje moelijk met droge ingrediënten