InspireMe
Actief sinds: 21 juni 2021
-
InspireMe is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. InspireMe verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner InspireMe is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- InspireMe B.V.
- Vestigingsadres
-
Keizersgracht 241
1016EA AmsterdamLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van InspireMe retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 82973776
- Btw-nummer
- NL862676526B01
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
7,6Productinformatie
-
7,4Levertijd
-
8,3Bezorging
-
6,8Contact
Afgelopen 3 maanden: 25 beoordelingen
95,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
25 november 2023
Fadoua uit leiden-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
-
21 november 2023
Riekie uit Culemborg-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Na contact klantenservice bol.com heel snel een mail van inspireMe over de ontbrekende strips
-
-
21 november 2023
Ro uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Alles
Zou het niet weten
-
-
18 november 2023
Giel uit Amsterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Alles is goed
Ik was tevrede
-
-
13 november 2023
Henk Fokkens uit Haren-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goed afgeleverd
Taal barrière maar met handen en voeten kwam het goed
-
-
12 november 2023
Naomi uit Goudera-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
7Contact
-
-
10 november 2023
Ken uit Heerhugowaard-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
Goed product
Levering was niet op afgesproken tijd
-
-
9 november 2023
Patrick uit Koksijde-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
Tijd en levering
Niets
-
-
7 november 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
10
Gewijzigd op 9 november 2023
De klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
6 november 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Wist niet dat we het kastje zelf in elkaar moesten zetten Beschrijving was niet erg duidelijk vind het nu een gammel kastje
Duidelijke beschrijving
-
Retourneren en voorwaarden bij InspireMe
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- InspireMe
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (2)
Niets....echt werkelijk niets
Ik heb 3 keer uren gewacht op een kast om opgehaald te worden. Bij alle 3 de keren werd gezegd dat de bezorgers onderweg waren en dat was niet het geval. Er werd ook tegen mij gelogen. Dit is echt de laatste keer dat ik bij jullie wat bestel