Janita's boekenkast
Actief sinds: 21 april 2021
-
Tweedehands boeken, films en muziek. Naargelang boeken bijna niet meer te koop zijn, kan de kwaliteit minder zijn. Het doel is een uitgebreide assortiment tegen schappelijke prijzen aan te bieden, met gebruikmaking van herinzetbaar verpakkingsmateriaal om de prijzen niet onnodig op te jagen. Verzending is meestal binnen 24 uur, externe partijen maken t nu nog niet mogelijk om preciesere data te geven wanneer een produkt aankomt.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3178 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Janita's boekenkast is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Janita Facilities
- Vestigingsadres
-
Kievitlaan 45
3738EP MaartensdijkLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Janita's boekenkast retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 63287412
- Btw-nummer
- NL001540198B76
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 12 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 februari 2023
Ingrid uit Houten-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
26 januari 2023
OL uit Antwerpen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, goed ingepakt! Product zoals beschreven.
Geen idee :-)
-
-
21 januari 2023
Miep uit Voorburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles prima
zou niet weten.....het was perfect
-
-
13 januari 2023
Lobetje uit Oosternijkerk-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De zending is goed verlopen en het boek zag er goed uit ik ben er blij mee.
n.v.t
-
-
1 januari 2023
Ria uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt , staat boek volgens verwachting.
Geen
-
-
15 december 2022
Hanne uit Brakel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooie verpakking, volgende dag geleverd, lief berichtje erbij
-
-
5 december 2022
Thea uit Poortugaal-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles, levering op tijd, verpakking prima en betaling na aflevering fijn.
-
-
29 november 2022
Jacob uit Alkmaar-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
9Contact
alles
weet niet
-
-
21 november 2022
Angela Boer uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Boek in prima staat, netjes verpakt en snelle levering.
Niets
-
-
20 november 2022
Peter uit Goirle-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
Retourneren en voorwaarden bij Janita's boekenkast
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Janita's boekenkast
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (3178)
Bezorgtijd