JOR Products
Actief sinds: 8 juli 2019
-
Uit te spreken als 'your products' of beter gezegd: jouw producten! Degelijke producten met een lange levensduur zodat het écht een product van JOU wordt. Iets om lang van te kunnen blijven genieten. Iedere keer weer zodra er een lekker bakje koffie gezet wordt. Dit terwijl je bijna geen afval creëert. Enjoy!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
33 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner JOR Products is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJOR ProductsVestigingsadresJohn Lennonplein 454337PP MiddelburgKvK nummer75047381Btw nummerNL002296417B13Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van JOR Products retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,1Contact
Totaal aantal beoordelingen: 122
92,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 februari 2024
Liliane uit Deurne Antwerpen-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
8
Gewijzigd op 6 februari 2024
RaajHeb antwoord gekregen van LOR PRODUCTS en begrijp dat zij ook afhankelijk zijn van de vervoerder en er dus niet rechtstreeks verantwoordelijk zijn voor de niet levering.
30 januari 2024
Raaj uit Burg Reuland-
1Algemeen oordeel
-
9Contact
Contact na niet levering
De levering door Post Nl, die beweren dat ze het adres niet kennen enntoch hebben ze hier al geleverd met dezelfde adresgegevens
-
-
23 januari 2024
Jeroen uit IJsselstein-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Een goede vervanger voor de dure Vertuocups
Het gewicht van de cup inclusief koffie kan zorgen dat je apparaat meer lawaai maakt dan wat je gewend bent
-
-
11 januari 2024
Jannie uit Assen-
9Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
De prijs is wat hoog denk ik
-
-
9 januari 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
3 januari 2024
Chantal uit Gouda-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
de levering en het gebruik
geen
-
-
30 december 2023
Danielle uit Harderwijk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering Goed en degelijk product
-
-
25 december 2023
Sylvia uit Apeldoorn-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Snel bezorgd, netjes gecommuniceerd
1 dag later dan verwachte datum. Maar wel hierover netjes gecommuniceerd.
-
-
21 december 2023
Corrina uit Maastricht-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het verbruik van de koffie zuinig en lekker
Geen reactie
-
-
10 december 2023
Ravi uit-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed schoon te maken na gebruik
Een betere handleiding, voor bijvoorbeeld of het in de vaatwasser kan of hoeveel scheppen je kan gebruiken voor een espresso etc.
-
Retourneren en voorwaarden bij JOR Products
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Vlotte levering & correct
Niets