JotskeBV
Actief sinds: 6 maart 2020
-
Leuke producten voor leuke prijzenLET OP !!! Wanneer u een bestelling plaatst, wordt deze dezelfde dag verzonden. Door de grote drukte bij PostNL kunnen wij niet garanderen dat uw bestelling tijdig wordt afgeleverd. Onze excuses hiervoor. Alle artikelen die u bij ons besteld, zullen ZONDER verzendkosten worden verzonden. Op werkdagen voor 15:00 uur besteld, dezelfde dag verstuurd.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
834 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner JotskeBV is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Bruna Postkantoor Top1toys De
- Vestigingsadres
-
Voorstraat 82 -84
9291CM KOLLUMLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van JotskeBV retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 01048119
- Btw-nummer
- NL800458989B01
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
8,4Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 18 beoordelingen
88,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 december 2022
Wendy uit Pelt-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
30 augustus 2022
Bart uit Mechelen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Ze is zonder schadevtoegekomen en op tijd
-
-
7
Gewijzigd op 1 augustus 2022
Het bestelde item werd nooit geleverd. Ik kon geen contact opnemen met de partner, enkel met Bol. De partner verzekerde me dat het item wel werd verstuurd maar waarschijnlijk zoek is geraakt onderweg. Partner heeft nadien contact opgenomen om zich te excuseren dat het fout gelopen was.
24 juli 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets! Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen!
-
-
7
Gewijzigd op 19 mei 2022
stefanProblemen bij levering werden door de firma Jotske BV onderzocht, aangepakt en achtergrond werd uitgelegd, hartelijk dank voor het contact opnemen.
16 mei 2022
stefan uit ieper-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niks
Na 10 dagen nog geen ontvangtst van de goederen bij Post.Nl volgens hun website - wel tracking nummer. Ook zelf geen levering ontvangen. Geen contactpersoon te vinden. Contact opgenomen met Bol.com en het order werd geannuleerd.
-
-
3 mei 2022
Kim uit Hengelo-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goed verpakt en op tijd geleverd
Juiste informatie bij omschrijving. Er staat set van 6 stuks, heb er 2 besteld dan ga je ervan uit dat je er 12 krijgt. Waren er maar 2, dat kan niet kloppen voor die prijs.
-
-
26 juni 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was goed verpakt
Mijn bestelling zou de volgende dag bezorgd worden, maar kwam 2 dagen later
-
-
9 juni 2021
Heleen uit Zoetermeer-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
4Bezorging
Goede levering wel wat laat. PostNl levert tegenwoordig ook niet meer zo ala vroeger. Kan TTVOF niets aan doen, gaat bij iedereen zo.
Verpakking was te lang, zat helemaal klem in het postvak, heb het met veel moeite er uit kunnen krijgen. Gelukkig onbeschadigd. Moeten ze toch wat aan doen.
-
-
5 juni 2021
Vera uit Apeldoorn-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
Verpakking goed, snelle verzending.
Bestelde artikel was beetje viezig, kaft van het boek ziet er 2e hands uit.
-
-
8 april 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Levering volgens verwachting
?
-
-
8 februari 2021
Dennis uit Hengelo-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij JotskeBV
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Hij is compleetheid
De verpakking van het vervoer