Juga Camperservice
Actief sinds: 1 februari 2019
-
Juga Camperservice Wij zijn een kampeerwinkel die zich vooral richt op camperservice en caravanservice. Maar ook voor tenten en vouwwagens kan je bij ons terecht. Wij plaatsen alle mogelijke accessoires van satellieten, airco, luifel en zonnepanelen tot gedeeltelijk of volledige inrichting van uw zelfbouw camper of foodtruck. Wij voeren ook herstellingen uit op uw Truma of Alde kachel, Dometic of thetford frigo. We zijn ook erkend service punt voor Truma, Dometic, Teleco, Telair en Avtex Tv's. Kom gerust eens een kijkje nemen in onze toonzaal. BEZOEK ONZE TOONZAAL 850 m2 MET SERVICE CENTER VAN 350 m2 VOOR AL UW KAMPERSERVICE EN ACCESSOIRES. WIJ PLAATSEN ELEKTRISCH OF HYDRAULISCHE POTEN, SATELLIET, LUIFEL, ZONNEPANEEL, AIRCO, GENERATOREN EN ALLE ANDERE KAMPERTOEBEHOREN OP UW CAMPER, BUS OF CARAVAN. Op 2 en 3 maart 2019 gaat onze opendeurbeurs door. Zowel zaterdag als zondag zijn we open van 10 to 17 uur.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
15 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Juga Camperservice is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJUGAVestigingsadresZillekesstraat 113980 TessenderloKvK nummerBtw nummerBE0820957322Handelsregister nummer0820957322Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Juga Camperservice retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,5Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
6,1Levertijd
-
8,1Bezorging
-
7,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 14
75,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 november 2021
Gijs uit Oosterbeek-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
8Contact
-
-
30 december 2020
Treble uit Kudelstaart-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Bestellen ging prima, uiteindelijk werd het artikel netjes verpakt bezorgd door DPD (en niet door Bpost zoals aangegeven).
De bezorging werd een week later bezorgd dan aangegeven door bol.com. Mogelijk speelde de kerstdrukte daar een rol bij. Ook de 'track en trace' was op een gegeven moment niet meer benaderbaar, waardoor wij ons wat (onterecht naar later bleek) zorgen maakten.
-
-
29 november 2020
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
artikel was prima, keurig verpakt
Slechte communicatie betreffende de levering, geeft irritatie
-
-
17 juli 2020
Marcel uit Brecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
31 mei 2020
Gerda uit Beverwijk-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Alles
-
-
6 mei 2020
Lucas uit Marum-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
-
4Contact
Het product werd uiteindelijk geleverd
De communicatie mbt het volgen van je pakket. Z weet je dat het en wanneer het komt. Dit omdat het op de site van Bol wordt gezegd wanneer maar dat kloot niet. Het zou prettig zijn dat je het goed via track en tracé kunt volgend.
-
-
15 april 2020
Nicole uit kalmthout-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering,goede verpakking
niets!!!
-
-
25 september 2019
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles was perfect !!
-
-
26 augustus 2019
Martine uit Retie-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
post kwam na 2weken langs met het pakje op het moment dat er niemand thuis was. Op het briefje stond dat ze het een dag later terug zouden aanbieden. Na 3 dagen niks meer gezien of gehoord te hebben ben ik dan maar naar het postkantoor gegaan.
-
-
3 juni 2019
Rutger uit Woudenberg-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De bestelling is goed verlopen. Er werd snel aangegeven wanneer het geleverd zou worden. Het was goed verpakt.
Het duurde lang. Verder was het allemaal prima.
-
Retourneren en voorwaarden bij Juga Camperservice
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Dekking: • U heeft garantie op de hardware van het gekochte product met uitzondering van de accu en glasplaat. • Indien er binnen 24 maanden na de levering van het product zich een probleem voordoet met de hardware, neem dan contact op met onze klantenservice. • Wij repareren het product of, indien nodig, ruilen het om voor een vergelijkbaar product. Niet inbegrepen: • Verzendkosten voor reparaties, door u gemaakte verpakkingskosten, software installatiekosten, updates, waterschade, valschade en iedere andere vorm van zelf aangerichte schade. • Op onderdelen en accessoires waar de gebruikswijze invloed heeft op het slijtageproces, geven wij een beperkte garantie van 12 maanden. Hieronder vallen batterijen, batterijladers en omvormers. - Verzendinstructies - Verpak de aangekochte artikelen bij voorkeur op dezelfde manier en in dezelfde verpakking waarin wij deze destijds geleverd hebben. Indien deze verpakking niet aanwezig is, dient het artikel volgens de volgende voorwaarden worden verstuurd: • Altijd in een stevige doos; • Voldoende bescherming aanbrengen; • Het artikel fixeren met voldoende verpakkingsmateriaal; • U bent zelf verantwoordelijk voor het veilig verpakken van het product. Stuur ons bij vragen of twijfel een foto ter controle.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Juga Camperservice
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (15)
niks
ik heb niks binnen gekregen