
KnuffelDiscounter
Actief sinds: 8 oktober 2019
-
Bij knuffeldiscounter.nl bent u aan het juiste adres voor het kopen van de leukste knuffels. Bij ons komen er elke dag van de week nieuwe knuffels binnen in het assortiment. Of het nu gaat om een knuffelbeer of een bekend actiefiguur van televisie, bij knuffeldiscounter.nl vindt u knuffels in alle soorten en maten voor een betaalbare prijs!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2004 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner KnuffelDiscounter is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- D-fokker
- Vestigingsadres
-
Vlampijpstraat 75 h
3534AR UTRECHTLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van KnuffelDiscounter retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 63250039
- Btw-nummer
- NL002282516B89
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,0Bezorging
-
7,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 70
96,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 april 2022
gunther gysbrechts uit bertem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
23 maart 2022
Silvio uit Lanaken-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering en goed verpakt.
-
-
28 december 2021
Sigrid uit Brakel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
super snelle levering
-
-
28 december 2021
THEO uit BRECHT-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
-
-
28 december 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
24 december 2021
Samantha uit Antwerpen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt en artikel zoals beschreven. Dus volledig volgens verwachting.
Werd met Bpost geleverd. Zou uiterlijk op dinsdag 21/12 geleverd worden, maar is een dag later geleverd. Helemaal niet erg, maar als je dan op 21/12 een e-mail ontvangt dat pakket geleverd werd, dan begin je je toch zorgen te maken. Status moet ongeleverd blijven als pakket nog niet geleverd is.
-
-
20 december 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
16 december 2021
GEERTS uit willebroek-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
7Contact
verpakking in orde .
de levering zou normaal vlug gebeuren maar door een fout bij Bpost werd het pakket 2 dagen later geleverd . Ik diende klacht in bij Bpost maar heb er niets meer van gehoord .Als ik Bpost zou beoordelen is het nul op tien . Normaal had mijn pakje op de beloofde datum geleverd geweest .
-
-
16 december 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle service en goederen goed verpakt zodat ze niet beschadigd raken.
-
-
18 november 2021
Marcel uit Dendermonde-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vlotte correcte levering
Alles ok
-
Retourneren en voorwaarden bij KnuffelDiscounter
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
ben heel tevreden op tijd geleverd en goed ingepakt