Leesten Oost
Actief sinds: 25 mei 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden. Niet alle artikelen mogen worden teruggestuurd. Bekijk hier welke dat zijn.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1429 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Leesten Oost is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLeesten OostVestigingsadresAnnelies Kingmahof 87207PP ZutphenKvK nummer82735328Btw nummerNL003721404B82Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Leesten Oost retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,4Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 70
97,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
31 augustus 2024
Maria uit Lierop-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
12 juli 2024
Sietske uit Arnhem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Fijn boek
Geen 8dee
-
-
23 juni 2024
Jet uit Bladel-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De bestelling en ontvangst boek netjes afgeleverd
Nvt
-
-
18 juni 2024
Diana uit Eindhoven-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Zeer snel. Verpakking was goed. Het artikel was in goede staat.
Zou het niet weten.
-
-
12 juni 2024
Jasper uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering, product voldoet volledig aan beschrijving
-
-
9 juni 2024
Assunta uit Amsterdam-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel is in goede staat geleverd.
-
-
4 juni 2024
Annelies uit Zwartsluis-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel werd op tijd geleverd en ook goed verpakt
-
-
3 april 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
-
-
-
23 maart 2024
Sheila uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorging keurig verlopen nog voor de afgesproken bezorgdatum.
Geen opmerkingen. Het is prima zo!
-
-
23 maart 2024
Vicky uit Putte-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ik heb het artikel goed aangekregen en snel
-
Retourneren en voorwaarden bij Leesten Oost
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Leesten Oost
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1429)
Alles eigenlijk. Mooi boek, keurig verpakt. Verzonden op moment na terugkomst van vakantie.
Alles was prima in orde.