Lofrader
Actief sinds: 15 april 2019
-
Lofrader is een online retailer met een veelzijdig assortiment, bestaande uit producten die jou leven makkelijker en leuker maken. Onze producten staan geregistreerd onder ons eigen merk 'Lofrader' en zijn van hoogwaardige kwaliteit. Je bestelt bij ons een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde BOL account en Bol.com regelt de verzending. Ook gelden voor ieder artikel de bol.com retourvoorwaarden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
6 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Lofrader is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLFA commerce B.V.VestigingsadresWalfortallee 126921JR DuivenKvK nummer90837002Btw nummerNL865469982B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Lofrader retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
8,9Bezorging
-
7,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 136
92,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 april 2024
Busaga Cristina uit 2840,reet-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
21 januari 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
19 december 2023
Tanisha uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
2 december 2023
C uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel juiste artikel geleverd
-
-
-
11 juli 2023
M uit Al-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Zit goed en geeft steun
Geeft heel warmte
-
-
27 juni 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Snelle levering volgens afspraak
-
-
-
9 april 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Contact
Alles is geweldig, op tijd geleverd en alles
-
-
6 december 2022
Musa uit Opmeer-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ja, ik heb gekregen.
-
-
28 oktober 2022
Wendy uit Veenendaal-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De steunband doet het goed.
Geen.
-
-
6 oktober 2022
A uit Maastricht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Snelle levering. Netjes verpakt.
-
Retourneren en voorwaarden bij Lofrader
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle verzending en goed kwaliteit product