Majstra
Actief sinds: 1 maart 2014
-
Majstra biedt voordelige en kwalitatief goede tablets, camera's elektronica en accessoires aan voor de consument. De slogan "dezelfde kwaliteit voor minder" hanteren wij in ons verkoopbeleid. Voor een hoge kwaliteit is een hoge prijs niet perse nodig! Wij verkopen verschillende merken, groeiende en al gevestigde merken. Daarnaast wordt ieder product volledig getest door ons. Wij bieden de consument een optie aan om een veel voordeligere keus te maken. Daarnaast biedt Majstra volledige service aan de klant en gaat ieder product gepaard met fabrieksgarantie.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
65 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Majstra is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Majstra
- Vestigingsadres
-
Europalaan 16
2408BG Alphen aan den RijnLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Majstra retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 70495025
- Btw-nummer
- NL002244915B65
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
8,7Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 13 beoordelingen
92,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 maart 2024
Дима uit Фрисландия-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
12 maart 2024
Nina uit Uden-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
-
-
22 februari 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles was goed
-
-
19 februari 2024
Lau uit Nijmegen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering. Goed en netjes verpakt
Geen suggesties
-
-
6 februari 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorgen
De gebruik beschrijving is niet geschikt voor de senioren.
-
-
2 februari 2024
Ray uit Tilburg-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
bezorging
weet niet
-
-
28 januari 2024
Dorinde uit Apeldoorn-
10Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het bestelde artikel is netjes verzonden en ontvangen.
Helaas blijkt het bandje niet handig. Gaat te makkelijk los. Een beter bandje kan er niet aan . Daarom komt het retour.
-
-
26 januari 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 januari 2024
Isabel marques uit MIDDELBURG-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
How do you want me to evaluate the seller without evaluating the product? The seller didn't send me the correct product and no one wants to resolve the situation.
send the correct product I ordered
-
-
7 januari 2024
Kees uit Kaatsheuvel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Majstra
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
2 jaar fabrieksgarantie. Mail ons met het probleem en wij verzorgen het garantieproces. Het is beter te mailen zodat dit zwart op wit staat. U kunt ons mailen op info@majstra.com.
Pakbon toevoegen en het geval mag niet door derden veroorzaakt zijn. Dit betreft dus enkel fabrieksfouten.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Всё прекрасно. Доставили быстро, как и обещали. Спасибо