Matchu Sports B.V.
Actief sinds: 3 september 2013
-
Matchu Sports is een groothandel die zijn eigen merk neerzet in oefenmaterialen voor de fysiotherapie- en fitnesswereld. Matchu Sports is hét voorbeeld dat kwaliteit gewoon betaalbaar kan zijn! Waarom Matchu Sports? - Ruim assortiment - Snelle levering - Goede service - Hoge kwaliteit tegen een betaalbare prijs
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
215 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Matchu Sports B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMatchu Sports B.V.VestigingsadresJosink Kolkweg 187545PR EnschedeKvK nummer08205110Btw nummerNL821188392B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Matchu Sports B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,2Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 35 beoordelingen
97,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 februari 2024
Storm uit Nieuwkuijk-
1Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
-
18 oktober 2023
Jan uit Nijmegen-
5Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De doos openen
Een hollandse gebruiks aanwijzing erbij.
-
-
12 september 2023
Julian uit-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering
Gaat erg snel stuk binnen 1 week gebruik zag je op meerdere plekken al gebruikssporen en beschadiging in de mat. Mag is te dun en de mat is iets te zacht. Ook zou de mat langer en breder kunnen zijn.
-
-
4 september 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Ik kreeg de verkeerde maat
Juiste artikel versturen
-
-
13 mei 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
De bestelde maat M versturen en niet een.L
-
-
3 september 2022
Kopje45 uit-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
Verkeerde artikel ontvangen
Goed op letten wat de mensen bestellen
-
-
25 augustus 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
Tijdstip.
Kreeg het verkeerde artikel
-
-
24 mei 2022
Barbara uit Dedemsvaart-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Bezorging was top
Het bleef niet vastplakken
-
-
18 april 2022
Rosalie uit Leusden-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Artikel niet ontvangen
Artikel verzenden
-
-
14 maart 2022
esmay uit den haag-
2Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
9Bezorging
zher blijven plakken vd tape
-
Retourneren en voorwaarden bij Matchu Sports B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Retourzendingen dienen door ons opnieuw te verkopen zijn, dit wil zeggen: - geen gebruikssporen en/of beschadigingen - zover mogelijk in de originele verpakking Het kan voorkomen dat beschadigingen en/of verkleuringen optreden tijdens het transport van de retourzending. Ook wanneer dit de oorzaak is van de slechte staat van het product nemen wij de retournering niet in behandeling.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Matige kwaliteit voor een grote prijs
De prijs minder voor het product want de kwaliteit is er echt niet naar