
MaxxTools
Actief sinds: 30 november 2014
-
MaxxTools is verkoper bij Bol. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan Bol. MaxxTools verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina. Wij leveren doorheen heel Europa. Ons eigen merken en productie : Maxx, gereedschap en zoveel meer. MaxxHome, alles voor in huis. MaxxGarden, alles voor in de tuin. MaxxPet, alles voor onze beste vrienden .
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
241 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MaxxTools is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Maxxtools bvba
- Vestigingsadres
-
Centrum zuid 2084
3530 houthalenLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MaxxTools retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- Btw-nummer
- BE0665667547
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,7Bezorging
-
9,1Contact
Afgelopen 3 maanden: 154 beoordelingen
92,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 januari 2023
Lucien uit Vlaslaan 17 2830 Tisselt-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
-
-
6 januari 2023
Peggy uit Schilde-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
8Contact
Opvolging
Verpakking van het artikel, artikel gaf kortsluiting en is teruggestuurd.
-
-
4 januari 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
Alle buizen van de tent hebben het op de eerste dag al af laten weten! De constructie was zo dun van makelij dat alle verbindingen kapot zijn gegaan
Dikkere buis systeem
-
-
24 december 2022
marc uit Wilrijk-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
8Contact
De afhandeling van de retour lijkt te vlotten (heb het bericht gehad dat ik wordt terugbetaald
Hoe ze het product beschrijven op jullie site komt niet overeen met de werkelijkheid : ze zeggen 85 Watt en 2 standen en t is maar 500Watt en 1 stand.
-
-
21 december 2022
Ed uit Moordrecht-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb nog steeds niets ontvangen
Alles
-
-
16 december 2022
Leon uit Heerlen-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Alles ging goed, behalve dat het GEEN VENTILATORkachel is, zoals vermeldt in de beschrijving, dus in feite is het een miskoop.
zie hierboven en ik copieer en plak het nu ook: MaxxHome 22216 Ventilatorkachel met 2 warmtestanden, incl. omvalbeveiliging & oververhittingsbeveiliging, voor ruimtes tot 20m, 2000 watt, zwart bij onze partner
-
-
14 december 2022
anita uit gavere-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
igv batterijen een zeer dure bedoening gaan niet lang mee
-
-
10 december 2022
Jetje uit Emmen-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Bezorgen was heel goed
Kacheltje kan het niet warm krijgen helaas 🥴
-
-
28 november 2022
Evert uit Vaassen-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De bestelling
Werd niet op bezorgd maar moest op halen bij Bruna
-
-
19 november 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Uiteindelijk werd het artikel geleverd
Levering
-
Retourneren en voorwaarden bij MaxxTools
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Viurtje kapot bij levering Borstel zat los en schreef
Goede levering