Moviestars
Actief sinds: 26 september 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3810 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Moviestars is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Waterlinks Music
- Vestigingsadres
-
Flevoweg 67
3841KK HarderwijkLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Moviestars retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 83563598
- Btw-nummer
- NL003839364B10
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
8,9Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 8 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 februari 2023
San uit Belgie-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
8
Gewijzigd op 22 februari 2023
sonjaHet artikel snel en goed verpakt in de brieven ontvangen.
15 februari 2023
sonja uit zoetermeer-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
zeker, op tijd en keurig verpakt via de brievenbus aangekomen
beter kan niet.
-
-
2 februari 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
goed verpakt en op tijd geleverd
-
-
23 januari 2023
Sander uit Den Dungen-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Keurig verzonden. Goed verpakt. Op tijd geleverd.
Het artikel is als zijnde nieuw verkocht tegen de prijs die hoort bij een nieuwe blu ray echter was het een zelf gesealde blu ray die, aan het hoesje te zien, duidelijk tweede hands was. Ook was er geen blu ray verzegeling meer. Duidelijk zelf gesealed.
-
-
7 januari 2023
Cindy uit Nieuwerkerken-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, goed kwaliteit, product zoals beschreven
Niets
-
-
6 januari 2023
René uit Oosterhout-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De levering en de verpakking zijn uitstekend.
n.v.t.
-
-
24 december 2022
Magda uit Berkel en Rodenrijs-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ik keek veel naar Chuck Norris dat is een van de beste moviestars en een van de beste vind ik the Octagon
Het gaat gewoon beter met de moviestars dit mogen we niet missen er moet meer informatie komen over de deze gebeurtenissen zodat ze weten waar het over gaat ik zelf graag actiefilms waaronder ook karate Ik denk dat ik jullie voldoende informatie heb gegeven
-
-
22 december 2022
Andre uit Aalst-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
De stipte levering
-
-
1 december 2022
Hetty uit Nieuwegein-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Op tijd bezorgd. Goed verpakt.
-
-
30 november 2022
Tom uit Pelt-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles verliep perfect
Niets
-
Retourneren en voorwaarden bij Moviestars
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
De volgende producten en services kunnen niet worden geretourneerd: • Videodragers, geluidsdragers en software waarvan de verzegeling is verbroken (bijvoorbeeld cd’s, dvd’s, games); • Services of abonnementen waarvan gebruik is gemaakt; Wat is een verzegeld product? Sommige producten – zoals CD's, DVD's en Games zijn verzegeld. Zo kun je beoordelen hoe het product eruit ziet en kunnen wij bij eventueel retourneren vaststellen dat het product ongebruikt is. Het verbreken van de verzegeling zorgt ervoor dat wij het product niet kunnen terugnemen.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Moviestars
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (3810)
Alles