
murleys.com
Actief sinds: 30 januari 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
22 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner murleys.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- murleys.com
- Corr. adres
-
P.A.de Langeplein 29
1813VA ALKMAARLet op, het correspondentie adres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van murleys.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 73816930
- Btw-nummer
- NL001107443B30
Beoordelingen
-
9,3Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
8,9Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 49 beoordelingen
97,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review

Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 mei 2022
Noelka uit Berchem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
17 mei 2022
Bradley uit Amersfoort-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niks
-
-
17 mei 2022
Deborah uit Hengelo-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt en op tijd geleverd.
-
-
10
Gewijzigd op 16 mei 2022
LisetSuper fijne medewerker die je prettig te woord staat, denkt goed mee in oplossingen en wil graag dat je als klant tevreden bent.
4 mei 2022
Liset uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levertijd, netjes verpakt, alles was compleet.
Het apparaat zelf is niet constant van temperatuur, wordt plots warmer dan ingesteld. De wax zelf droogt dusdanig hard op dat deze soms breekt bij het eraf trekken, beter is een wax welke "stretch" blijft.
-
-
16 mei 2022
Marciano uit Assen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd, goed ingepakt
-
-
13 mei 2022
Rooan Alkhazraji uit Vlaardingen oost-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10 mei 2022
Antoinette uit Eindhoven-
9Algemeen oordeel
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Was 1 dag te laat,maar niet erg.Ik heb mail gestuurd over info innemen,kreeg netjes antwoord terug
Weet ik niet
-
-
10
Gewijzigd op 10 mei 2022
VeerleSuper vriendelijke mensen van Murleys. Het plastieken dekseltje van mijn produkt was stuk bij aankomst maar ze hebben dit ondertussen gewisseld en voegden zelfs extra wax erbij. Hun mailtje was ook heel lief.
9 mei 2022
Veerle uit-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Het is een super artikel dat ik reeds kende toen ik in de sauna werkte. Onthaart het best. De wax is van super kwaliteit. Het toestelletje warmt snel op.
Zo jammer dat het deksel was gebroken. De doos had duidelijk een harde klop gekregen. Jammer dat er geen stickertje "fragiel" was opgekleefd en dat er niet voorzichtiger met deze breekbare apparatuur wordt omgegaan. Kon het niet terugsturen want ik had het die avond nodig voor een behandeling.
-
-
10
Gewijzigd op 9 mei 2022
SandraTopproduct, ik heb niet de makkelijkste nagels en de producten van Murleys hebben mijn leven vereenvoudigd. Base coat en top coat zijn beiden prima producten.
8 mei 2022
Sandra uit Schilde-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Moeilijk om in het begin reeds een review te schrijven maar we zijn direct aan de slag gegaan en het lijkt prima te werken. Mijn nagelak blijft moeilijk zitten en momenteel lijkt het te blijven.
-
-
7 mei 2022
Sabine uit Roeselare-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Perfect afgeleverd! Goed product!
-
Retourneren en voorwaarden bij murleys.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles snel geleverd