NOIRIEUX.COM
Actief sinds: 6 oktober 2020
-
Noirieux is een online warenhuis met een breed assortiment dat elke dag wordt bijgevuld. Duurzaamheid is erg belangrijk en daarom maken wij onder andere gebruik van recyclebare verpakkingsmaterialen. Wij streven naar een hoge kwaliteit en een uitstekende klantenservice. Heeft u nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
51 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner NOIRIEUX.COM is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- ZISU
- Vestigingsadres
-
Van der Oudermeulenlaan 2 B
2243CS WassenaarLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van NOIRIEUX.COM retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 80442986
- Btw-nummer
- NL861673785B01
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 117
90,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 augustus 2023
JT uit-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
-
-
3 juli 2023
Ria uit Maassluis-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Was snel binnen.
De kleuren op de website verbeteren van wat erin zit. Dit is niet de kleur die ik had verwacht.en had die kleur al in huis van een andre merk. Maar zat folie omheen, dus kan t niet meer terug sturen helaas.
-
-
7
Gewijzigd op 29 december 2022
Brenda verbochtGister het pakket binnen ontvangen. Waarschijnlijk toch nog extra verstuurd zaterdag. Dus bij deze bedankt voor de afhandeling.
27 december 2022
Brenda verbocht uit Roosendaal-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
4Contact
Ik had dit pakket dinsdag besteld via bol.com, donderdag zou het binnen zijn. Donderdag en vrijdag contact opgenomen, vrijdag uiteindelijk aangemeld en kon ik het volgen via post.nl. Zaterdag staat er dat het afgeleverd zou zijn om 14:13, geen post ontvangen, en geen reactie meer op mail.
-
-
6 oktober 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het is bezorgd in goede staat
-
-
30 juli 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
28 juni 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
gaat vlotjes, zonder opzetstuk, met doet hij het minder goed
-
-
9 mei 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
8 mei 2021
Petra uit Leeuwarden-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
6Bezorging
De levering was één dag te vroeg ik was niet thuis Moest de volgende morgen het pakketje bij het postagentschap ophalen was niet de bedoeling dat Is erg jammer
-
-
8 februari 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
product is wat het is alleen er word beweerd dat de lampjes van rvs zijn. dit is echter goedkoop zilverkleurig plastic, tevens zijn de lampjes minder sterk schijnend als gehoopt.
-
Retourneren en voorwaarden bij NOIRIEUX.COM
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levertijd. Beloofd was uiterlijk woensdag via postnl, uiteindelijk kwam het pakket pas op vrijdag. De track&trace code gaf t/m woensdag de bezorgtijd aan, op donderdag was die doorgestreept zonder dat er een nieuwe bezorgtijd werd opgegeven. Het zou een brievenbuspakje zijn, maar was veel groter.